小区业主公开信

　　全体业主：

　　大家好!

　　华府的物业是大家付出半生的心血所得，从办理入住手续开始，广大业主就悼进了一个不公平被欺诈的黑洞，物业以交房相挟，将单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等《物业管理服务协议》、《装修管理服务协议》等“霸王条款”强加给广大业主，以实规开发商继续掠夺广大业主的利益的目的。

　　以下数据清楚显示，物业是开发商利益链上重要环节，

　　一,华府建筑面积35万平方米，物业费1.90元/平方米，每年物业费高达800万。

　　二，华府：3XX0住户，停车费按1户1车计算，停车费收入高达600万。

　　更今人发指的是,小区地下、天台、露台等共用部分归全体业主，其开发建设费用已由全体业主卖了单，但物业却要收取13万一个车位，仅此额外收费就高达1亿。

　　俗话说的好: “端谁碗，看谁脸”，在碗是虽然业主花钱卖. 但却由开发商决定谁端碗，有人报料：物业公司经理年薪30万，业主不仅没有知情权、更谈不上监督权和审核权，权利被剥夺殆尽。在没业主监督机制制约下，物业打着“服务业主” 的旗号，干着为开发商掠夺广大业主的利益的勾当。

　　根据我国《民法通则》规定，我们与开发商、物业是完全平等的民事法律关系主体。在利益被严重侵害面前，为何广大业主没有仼何选择权呢?究其原因我们不难发现：XX公司利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等强加给广大业主。由于业主是以个人面对机构，存在信息及心理弱势，不得不花了冤枉钱还得受窝囊气。

　　根据刚通过的《武汉市物业管理条例》规定：专有部分交付使用的建筑面积达到建筑物总面积百分之五十以上;可成立业主大会，并选举产生执行机构业主委员会。筹备组有权要求提供下列文件资料：物业管理区域划分证明;业主名册;建筑规划总平面图;附属设施设备交付使用备案证明;绿化竣工总平面图;物业服务用房配置证明;专项维修资金交存证明;成立业主大会必需的其他文件资料。

　　广大业主要依法行使法定权力，就必须成立业主委员会。业委会是斩断开发商的利益链的剑，开发商会不择手段的百般阻挠。因此，全体业主必须团结起來, 用法律的武器捍卫我们的权益，尽快成立业主委员会筹备组。

　　否则，被开发商继续掠夺，将成为我们挥之不去的梦魇。

　　20xx年x月x日

小区业主公开信

　　尊敬的各位业主：

　　对于这次业主大会，大家很关心，部分业主很纠结，同意、反对、弃权?

　　在回答这个问题之前，先看看咱们小区的现状。

　　溪地园林不伦不类，快成一条臭水沟了;会所周围的水景由于设备存在问题长期不使用;会所周围原草坪改成极丑的灌木，开发商和物业没有征求过业主的意见;如今大面积的草坪枯萎，即将进行的补种，物业和开发商没有征求过业主意见如何补种;由于设计问题及设备质量问题，致使道闸系统长期不使用，车辆违停长期不能解决;业主投诉的问题不仅长期得不到解决，而且没有回复;部分照明系统、电子系统不能正常使用;专项维修基金放在银行里贬值;物业费收缴率刚过半。

　　这是一幅什么景象?衰败的景象，长期下去，正如天亮所说，我们的小区会变成垃圾成堆、闲杂人员随意进入、公共设备、设施无人问津、绿化没有了、草坪没有了、水景没有了，物业费收不上来了，物业走人了。这不是耸人听闻，这是其他小区常有的事情，很多人买咱小区，就是认为，上市公司不会发生这些事情?可是，事与愿违，小区正在往这个方向发展。

　　现在，我们还在纠结与要不要业委会?委员为什么会退出?要不要支持业委会?要不要选委员?

　　答案很简单，必须要业委会，支持业委会的工作。因为，作为单个业主，面对这种情况，能做的就是不交物业费来对抗，那么最终对抗的结果就是物业走人，来新的物业，新的物业不如意，再换。如此反复，小区就会越来越糟糕。

　　当然，仅仅是没枪没跑的业委会解决不了问题，必须全体业主与业委会团结起来，才有可能阻止糟糕的事情发生，使小区向好的方向发展，因为，业委会只能是一个组织者，没有各位业主的支持什么事情也达不成。

　　现在，有业主愿意站出来作为委员候选人，特别是在目前不好的氛围下，非常不容易。希望各位业主，从3个人中选出你认为相对合适的人，进入业委会，增强业委会的力量，带领大家扭转目前的颓势。如果大家选择弃权或者反对，也不是不可以，但是，你会发现，我们要不停地花时间选下去，一直到选出为止，那么，以上出现的问题，谁有更多精力、时间带领大家解决?也许，候选人有各自的局限性，但是，俗话说，三个臭皮匠赛过诸葛亮，多一个人多一份力量。各位业主，请你们支持他们，支持他们就是支持你们自己。

　　关于公共收益使用监督办法(草案)，我也希望大家不要一味地不同意。为什么这么说?我很理解，为什么有人不放心把车位租金放在业委会设立的公共账户上，因为，没有一个业主看得见的制度来约束业委会。现在这个制度刚刚设立，不完善是难免的，我们可以后面修改。我非常欣赏3栋和4栋两位业主做法，指出了我们方案不完善的地方，并提出了修改意见，但他还是在选票上打了同意。我想这就是最大的支持。我们也希望很多业主，能作出这种理性的选择，这样业委会才能进步。当然，我们更希望在发征求意见稿时就提出合理化建议，避免草案的反复。

　　关于投票方式，有业主说，为什么不公投?首先，从法律层面，书面征求也是可以的。其次，由于这次的选票中涉及补选委员，希望补选能够成功，尽快使业委会处于稳定状态。第三，现实原因，就是业主主动参与度比较低。当然，我们随后可以采取公投的方式，比如，移动信号问题，我也希望提出公投意见的业主和业委会一道做此事，体会一下公投的效果。如果能成功，何乐而不为呢?

　　最后，表扬一下现在的业委会，我觉得，现在的业委会，在如此恶劣的情况下，坚持斗争很不容易。作为业委会的一员，我很庆幸我们面对的是上市公司，以致于我们现在还没有受到报复。当然，这种报复的风险时刻存在。

　　各位业主，面对小区存在的各种各样的问题，这一届业委会没有选择退缩，而是选择了迎难而上，也许，我们解决不了所有的问题，我想，只要大家支持，我们小区一定会向好的方向发展。

　　请支持业委会、支持候选人，支持咱们自己。

　　时间有限，水平有限，如有错误，请见谅。

　　X年XX月XX日

小区业主公开信

　　尊敬的业主朋友们：

　　大家好，

　　恭喜你们在这金秋时节全家成为嘉城小区的主人，今后小区的物业管理服务工作将由松原市宏盛物业管理有限责任公司全面负责。为此我们物业公司全体员工热忱的欢迎你们并致以诚挚的祝贺。

　　物业管理工作把你我紧密的联系在了一起，我们深知小区的物业管理责任重大，工作质量的好坏直接关系到我们每位业主的生活环境和生活质量，为此我们物业公司一定要以人为本坚持我们物业公司的诚信，安全，清洁，和谐的服务理念，把嘉城小区创造为一个环境优美和谐的文明小区。

　　小区的文明形象不仅仅是物业公司的工作同时也是全体业主的责任与追求，为此我们号召广大业主从点滴做起，从现在做起，争做文明业主，为创造文明和谐小区贡献一份力量。

　　只有我文明你文明，小区才会更文明;

　　只有我参与你参与，小区才会更美丽。

　　无论您从事何种职业，无论您年龄大小，无论您来自何方，只要您是嘉城的主人，嘉城小区的每一份荣耀与辉煌都是我们共同的骄傲和自豪。

　　我们深切的希望只要您我同心协力肩并肩，就能把嘉城

　　小区这块“责任田”呵护好并通过我们辛勤的努力一定能结出我们美好文明的硕果。

　　最后祝全体业主在嘉城小区生活美好，家庭幸福，同时也热切希望在物业管理工作中如您有更好的建议，请与我们联系，我们在此向您表示深深的谢意。

　　xx年x月x日

小区业主公开信

　　新天地小区各位业主：

　　时光荏苒，斗转星移，不知不觉业主们已入住小区近三年光阴。回想起来，不由得叫人万分感慨。一路走来，经历了太多的磨难和曲折。

　　黑心开发商的欺诈，前物业的不作为，停水停电，电梯长期停运，致使整个小区陷入了混乱和绝望，人人惶恐，人人自危。唉声叹气;怨声载道充斥在小区的生活氛围中。

　　在这种背景下，20xx年12月，业委会召开了紧急会议，通过与佳惠物业的多次沟通，最后一致决定从20xx年12月18日起委托“佳惠物业公司”临时接管小区物业。

　　至此，在业委会的监督下，通过业委会委员、业主代表及佳慧物业半年多的努力，小区生活秩序在各方面都有了大幅提升，并日趋完善、正常化。

　　为了不负全体业主的信任，共同创造一个和谐、舒适、安全、文明的小区，我们对小区业主最关心的热点问题，用以一系列的服务举措加以解决或完善，现告示如下：

　　1、高压供水出水管改造和维修;

　　2、消防设备改造、维修和验收;

　　3、户外监控系统安装、电梯监控维修及更换;

　　4、停车系统改造及地面停车的规范管理;

　　5、嘉禾良田油烟管道改造;

　　6、制止了物业对业主水费涨价的行为;

　　7、改造了小区的垃圾池;

　　8、小区正在进行的楼层门禁系统改造正在进行之中;

　　针对业主最为关心的房产证事宜，业委会一直在与相关部门积极跟进，从未懈怠。

　　俗话说“小区是我家，管理靠大家”，业主们不能仅依赖物业的管理，更要从自身做起：遵纪守规，遵守小区公共道德秩序，遵守小区公约，共创美丽家园。

　　业委会将一如既往的倾听全体业主的意见和建议，也由衷的希望、欢迎全体业主积极献计献策，参与到小区的建设和管理，监督到物业的各项服务工作!

　　xx年x月x日

小区业主公开信

　　尊敬的业主：

　　您好!值此新年之际，卓达物业恭祝您及家人新年新气象、新年交好运!

　　多年来，卓达物业在广大业主的支持下，各项工作有序推进，基础服务、业务拓展、社区经营及社会品牌影响力受到社会各界及广大业主朋友们的积极评价和赞誉。在此，卓达物业全体员工对您及家人给予物业工作的支持与信任深表谢意!

　　展望20xx，我们将继续致力升级服务品质，着力打造平安、温馨社区。从出门回家的微笑迎送，到入户维修的及时处置;从“卓达物业APP线上服务”到富硒农产品、优质家政的到家推送;从小区楼院的多维度安防，到庭院道路、楼梯的一路清洁，保障您住的安心、舒心···

　　诚然，服务无止境，物业工作仍然还有一些不足需要改进。但与此同时，物业作为典型的劳动密集型行业，受近年来人力、物料、能耗等成本大幅上涨影响，物业企业的经营乃至生存也面临着巨大压力和挑战。在这样的背景下，我们希望广大业主能理解“一分价钱一分货” 的商业规则，能理解“优质优价”是实现舒心生活、房屋保值增值的重要保障。所以在您享受服务的同时，对社区物业费的适度调整予以支持与理解，以切实保障服务品质的持续提升。

　　新的一年，我们愿把业主当亲人，持续提升物业服务水平。如果您有好的建议或意见，欢迎随时致电卓达物业全国24小时服务热线或关注卓达物业微信公众号，我们将竭诚为您服务。

　　再次感谢您对卓达物业的关心与厚爱!

　　xx年x月x日