医院设备管理的再思考

医院设备管理的再思考

作者：张日文 陆舜钦

来源：《科技创新导报》2012年第25期

摘 要：医院设备的院内管理是保证医疗设备安全、准确工作的重要环节，医疗设备维护是医疗设备使用管理的重要组成部分，医疗设备的维护状况直接影响着医院的社会效益和经济效益。本文介绍了管理的含义及职能，并提出今后医院设备管理的改进思路，以建设医疗设备系统可持续发展及高效的保障体系，提高管理层的决策能力，增强医疗核心竞争力。 关键词：医疗设备 工程师 管理 维修

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）09（a）-0206-01 “管理”一词由来已久，管理是人类社会共同生活和协作劳动的产物，与人类社会的产生和公共生活相伴而生，既是科学又是艺术。管理就是人们在一定环境和条件下，为了有效动员和运用各种资源从而达成组织目标而进行的计划、组织、领导和控制等项活动的总和。管理过程具备计划职能、组织职能、领导职能控制职能等四种职能。（计划职能即预先筹划和安排；组织职能即为实现组织目标构建有效的组织结构，合理配置各种资料并使之有效运行；领导职能即运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。控制职能即对组织运行状况进行检查、监督和调节的活动。）

近期来到以“自强不息，厚德载物”为校训的清华大学参加公共管理高级研修班学习，在接受新知识的同时，对设备管理工作的改进又有了更新的感悟，现提出来供同行参考： （1）管理者不能只做技术上的专家，应具备阳光的心态和服务大局的意识，不断提高政治鉴别能力、依法行政能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、人本管理能力和心理调适能力，争做管理上的行家。

（2）在信息化时代引入新的管理理念，大力宏扬岗位主人翁精神。倡导“珍惜所在岗位、忠于岗位职责，见工作就干，见困难就上。完成一项工作，解决一个困难，就多一次知识、经验和技能的积累，人力资本就多一次提升”的工作热情。减少在其位不谋其政，工作缺乏主动性，遇事怕得罪人，遇矛盾则上交，出现扯皮、推诿等现象的存在。设备科的员工要有责任感，对设备仪器进行保管和使用要充分发挥每位技术人员的特长，对较难故障处理坚持“会诊制”，购买设备时要选择信誉好有保障的大型公司，避免设备服务商的“小病大治”，加重医院的经济负担。

（3）加强医疗设备的维修管理，建立建全可行的设备定期巡查、保养及预防性维护制度，让临床医护人员认识到对此项工作的重要性。医疗设备的故障有相当一部分是由于使用科室缺乏保养常识所造成的。如室内空调失效，环境温度长期居高不，至使CT机电源柜内不间

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断电源盒失效，医院不得不高价再购Siemens CT UPS电源。移动x光机在推动过程中受强烈振动引起内部电路板移位短路而烧坏等。由此可见，认真开展设备使用的巡查、保养及维护工作是非常重要的。做好此工作，有利于工程技术人员对设备运行情况的了解，也有利于医护人员与工程技术人员沟通。

（4）充实医院设备技术力量。提倡工程技术人员自觉学习，掌握新技术理论及各种设备工作原理，努力撰写技术论文。面对医院不断引进越来越先进、技术含量越来越高的医疗设备，医学工程技术人员必须在院领导的重视和支持下，不断提高物理理论、光学、机械、电子计算机及英语等学识水平，方能更好地承担相应的保养维修工作。另外，随着医院信息化、现代化进程的加快，信息系统Hospital Information System及Picture Archiving and Communication System在大中型医院的应用，急需软件工程人员来维护支持医院设备及系统运行，引进高水平的软件工程师是十分必要的。

（5）充分认识维修资料及工具的重要性，配全工具，购置较先进的检修设备，多渠道建立技术档案，注重设备技术信息的整理和收集。资料和工具是工程师解决复杂故障必备的条件，购买进口大型设备时，厂方提供的维修保养技术资料可以为此台设备的今后使用维修避免数十万元人民币的经济损失。先进的维修工具可以提高工程师检修速度。收集资料信息及购买检修设备对医院来说是真正的小投入，大节约。

（6）组织好全体技术人员是搞好设备管理工作的前提。工程师的职责不仅是故障维修，还有定期保养。不仅是事后维修，还有预防维修、强制维修及改造维修。改革奖金分配、职称进级及评优评模制度，提高全体员工的责任感。对大型设备复杂故障的处理要充分考虑到每位工程师的特长，扬长避短。发扬团队精神，真正做到既分工又协作是非常重要的。

（7）与医院各科室加强沟通，指导临床各科及各医技科室对设备的使用进行档案管理且专人负责，将设备采购可行性论证报告、效益分析报告、采购申请、购买合同、开箱安装记录、验收报告、技术资料、设备运行日志、设备维护保养记录、大型设备维修合同、设备报废申请、报废移交记录等装入档案专柜，并将此项工作纳入绩效考核范畴。

（8）购买设备时，技术人员要利用自己的专业知识当好技术参谋。协助供货商做好设备安装调试并对设备配置和技术参数把关，为设备使用保养做好技术指导。 （9）结语

医疗设备的管理是更有针对性的管理，是对物的管理，但也是对人的管理。随着社会经济的发展和科学技术的进步，随着医疗行业技术水平的不断提高，医疗设备对医院生存和发展的作用越来越大，医用设备运行及管理情况直接影响着临床诊疗的质量。认真抓好设备采购、定期保养、预防性维修、故障检修及档案管理等几个重要环节，才能使医疗设备更好的发挥其自身效能，为提高诊疗水平和医院发展做出应有的贡献。

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参考文献

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