考评周期：2020年 月
客户投诉安全运输客户服务序号姓名车牌号20123456789101.不配合，不按照业务员合理要求工作，辱骂或与业务员发生口角等，一次扣5分，情节严重扣10分；客户投诉：2.在油库或客户处，因态度不好或进入客户公司不遵守规定，不配合客户需求，与客户发生口角或肢体冲突，被客户有效投诉或罚款的，一次10分，情节严重总评分扣50分。车容车貌专业技能服从管理合计得分2020151510安全运输2.未随身携带证件，造成罚款或延迟，任务单取消，一次扣15分；运营时效电话到车队咨询，一次扣5分；评分标准1.未及时制止驾驶员不安全、不文明驾驶行为，造成违章罚款或事故，一次扣5分；1.未及时通知客户出发时间，到达时间，出车或行驶途中出现异常未与客户沟通，导致客户打1.应保持车辆外观干净整洁，协助司机每周清洗一次，并做记录，每月不低于4次，每少一次扣5分；车容车貌2、驾驶室内文件、工具、劳保用品摆放整齐，不存放杂物，每周核查一次，不合格每次扣5分；1.装卸油操作规范，无漏油、爆管等现象，因装卸油操作不规范，造成损失、投诉每次扣5专业技能分，严重时扣10分服从管理1.服从调度及上级工作安排，无故推卸工作任务，每次总评分扣50分；1.每月除车队管理人员参与评分外，公司总经理、业务公司代表均可参与对押运员考评（每月可选择3-5人）。2.考评奖罚标准为±200元。奖罚标准3.满分奖励200元/月，90-99分奖励100元/月，80-89分50元/月，70-79分扣100元/月，70分以下扣200元/月；4.连续3个月评分低于70分，下岗培训3天，3天培训无底薪。评委：
日期：
20 年月 日
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