2014年天猫招商标准点此查看。
一、保证金:
商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:
(一)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元; (二)专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元; (三)特殊类目说明:
1、卖场型旗舰店,保证金为15万元;
2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元;
3、天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店 5万元,专营店 10万元;
4、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元; 5、天猫经营大类“医药”,保证金30万元;
6、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元;
7、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。 天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》。
(四)保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。 二、技术服务费年费(下称“年费”):
商家在天猫经营必须交纳年费,年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。
续签商家2014年度年费须在2013年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2014年度的年费。 (一)年费返还:
为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为: 协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且达到《2014年天猫各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则非2014年的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照2014年内实际经营期间进行计算,具体金额以天猫统计为准。
年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。 (二)年费结算:
1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。
2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。
3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2014年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则非2014年的销售额不包含在年销售额内。 4、年费的返还结算在协议终止后进行。
5、“新车/二手车”类目,技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。 非2014年的销售额是“交易成功”状态的时间点不在2014自然年度内的订单金额。
(三)跨类目入驻:
就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。
经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致,商家须补交差额部分。 三、实时划扣技术服务费(简称“佣金”):
商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见
《2014年天猫各类目技术服务费年费一览表》。
天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表 《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》 备注: 1)涉及跨类目问题费用缴纳及返还,全部参照相对高的类目的标准,即入驻时缴纳年费的金额参照商户选择经营的类目中对应年费金额的最高档;结算时参照有效月份内销售额占比最大类目对应的返还标准; 2)由于类目划分较细,二级类目、三级类目仅列出与一级类目扣点或固定年费不同的类目,各一级类目下完整的二级类目、三级类目列表以商品发布页面为准。 天猫经一级类目 营大类 技术服二级类务费费目 率 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 180,000 600,000 60,000 360,000 1,200,000 60,000 360,000 1,200,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 60,000 360,000 1,200,000 60,000 360,000 1,200,000 服饰配件/皮带5% /帽子/围巾 服饰 女装/女士精品 5% 男装 5% 女士内衣/男士5% 内衣/家居服 箱包皮具/热销5% 女包/男包 鞋类箱女鞋 5% 包 流行男鞋 天猫经一级类目 营大类 运动鞋new 5% 技术服二级类务费费目 率 5% 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 运动服/休闲服5% 装 运动/瑜伽/健运动户身/球迷用品 外 5% 电动车/电动车2% 配件 其他二5% 级类目 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 自行车/骑行装2% 备/零配件 户外/登山/野营/旅行用品 5% 运动包/户外包5% /配件 天猫经一级类目 营大类 ZIPPO/瑞士军刀/眼镜 手表 60,000 180,000 600,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 360,000 60,000 180,000 600,000 30,000 180,000 360,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 技术服二级类务费费目 率 5% 5% 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 饰品/流行首饰5% /时尚饰品新 珠宝配饰 珠宝/钻石/翡翠/黄金 5% 黄金饰0.50% 品(新) 铂金/PT 2% 其他二5% 级类目 彩妆/香水/美4% 化妆品发/工具 (含美美发护发/假发 4% 容工美容护肤/美体具) 4% /精油 天猫经一级类目 营大类 技术服二级类务费费目 率 油漆 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 2% 基础建材 2% 涂料(乳2% 胶漆) 其他二2% 级类目 家居饰品 家装家五金/工具 具家纺 电子/电工 特色手工艺 家装主材 5% 5% 5% 5% 5% 电线 2% 其他二5% 级类目 浴霸 其他二 2% 5% 级类目 商业/办公家具 5% 住宅家具 床上用品 居家布艺 5% 5% 5% 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 360,000 技术服返50%年返100%年费务费年费对应年对应年销售费(元) 销售额额(元) 鲜花速递/花卉5% 仿真/绿植园艺 天猫经一级类目 营大类 书籍/杂志/报图书音纸 像 音乐/影视/明星/音像 乐器 乐器/吉他/钢琴/配件 餐饮美食 休闲娱乐 电影/演出/体育赛事 本地化生活服务 教育培训 技术服二级类务费费目 率 2% 2% 2% 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 0.50% 0.50% 0.50% 0.50% 0.50% 摄影/摄像服务 0.50% 服务大购物提货券/蛋0.50% 类 糕面包 超市卡/商场购0.50% 物卡 个性定制/设计2% 服务/DIY 网店/网络服务2% /软件 装修设计/施工2% /监理 天猫经一级类目 营大类 技术服二级类务费费目 率 技术服技术三级务费费服务类目 率 费费率 汽车美容/保养2% /维修 汽车零配件 2% (元) 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 汽车/用品/配件/改装 3% 汽车影音/车用2% 电子/电器 汽车GPS导航仪2% 及配件 实体服务 2% 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 汽车及配件 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 旗舰店:70万 加油卡 0.50% 其他二3% 级类目 摩托车/配件/骑士装备 2% 新车/二手车 0% 专卖店:不返还 6万 专营店:30万 不返还 天猫经一级类目 营大类 电子票电子凭证 务凭证 居家日用 技术服二级类务费费目 率 0.50% 5% 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 180,000 600,000 60,000 180,000 360,000 60,000 180,000 360,000 60,000 180,000 360,000 60,000 180,000 360,000 60,000 180,000 360,000 节庆用品/礼品 5% 5% 居家日收纳整理 用 家庭/个人清洁5% 工具 洗护清洁剂/卫2.50% 生巾/纸/香薰 厨房/烹饪用具 5% 餐饮具 5% 60,000 180,000 360,000 60,000 180,000 360,000 30,000 180,000 360,000 30,000 180,000 360,000 30,000 180,000 360,000 30,000 180,000 360,000 30,000 180,000 360,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 犬主粮 2.50% 狗零食 2.50% 宠物/宠物食品5% 及用品 猫主粮 2.50% 猫零食 2.50% 其他二5% 级类目 天猫经一级类目 营大类 奶粉/辅食/营养品 童装/亲子装 童鞋/亲子鞋 技术服二级类务费费目 率 2% 5% 5% 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 孕产妇2% 营养品 孕产妇护肤/洗2% 护/祛纹 孕妇装/孕产妇5% 用品/营养 母婴 妈妈产前产后用品 孕产妇奶粉 2% 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 2% 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 60,000 180,000 600,000 其他二5% 级类目 点读2% 学习 早教/音乐/智能5% 玩具 早教2% 书籍 其他三级5% 类目 玩具/模型/动5% 漫/早教/益智 60,000 180,000 600,000 学习/绘2% 画文具 60,000 180,000 600,000 儿童包/背包/箱5% 包 60,000 180,000 600,000 背带/学步带/出5% 行用品 汽车安全座椅/3% 安全背带 其他三级5% 类目 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 尿片/洗护/喂哺/推车床 2% 童床/婴儿床/摇5% 篮/餐椅 婴儿手推车/学5% 步车 其他二2% 级类目 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 天猫经一级类目 营大类 零食/坚果/特产 酒类 技术服二级类务费费目 率 2% 2% 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 茶/咖啡/冲饮 2% 食品 粮油米面/南北2% 干货/调味品 米/面粉1% /杂粮 食用油/1% 调味油 其他二2% 级类目 水产肉类/新鲜2% 蔬果/熟食 传统滋补营养3% 品 保健品及医药 保健食品/膳食3% 营养补充食品 OTC药品/医疗器械//隐形眼3% 镜/计生用品 医疗服务 天猫经一级类目 营大类 3% 30,000 180,000 600,000 30,000 180,000 600,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 180,000 600,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 技术服二级类务费费目 率 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 网络设备/网络2% 相关 台式机/一体机2% /服务器 数码相机/单反2% 相机/摄像机 MP3/MP4/iPod/2% 录音笔 手机 2% 电脑硬件/显示2% 器/电脑周边 笔记本电脑 2% 3C数码 3C数码配件市2% 场 闪存卡/U盘/存2% 储/移动硬盘 电玩/配件/游戏/攻略 2% 平板电脑/MID 2% 办公设备/耗材2% /相关服务 电子词典/电纸2% 书/文化用品 包装 天猫经一级类目 营大类 家用电影音电器 器 厨房电器 2% 技术服二级类务费费目 率 2% 2% 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 生活电器 大家电 2% 2% 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 30,000 360,000 1,200,000 10,000 360,000 1,200,000 10,000 360,000 1,200,000 10,000 360,000 1,200,000 10,000 180,000 600,000 个人护理/保健5% /按摩器材 剃须刀 2% 其他二5% 级类目 3% 网游及网络游戏点卡 0.50% QQ 腾讯QQ专区 移动/联通/电信充值中心 0.30% 手机号码 话费通信 手机号码/套餐0.50% /增值业务 新入网手机号套餐 3G无线上网资1% 费卡 3% 10,000 180,000 600,000 10,000 180,000 600,000 其他二0.50% 级类目 天猫经一级类目 营大类 技术服二级类务费费目 率 酒店客栈 10,000 180,000 600,000 返50%年技术服返100%年费费对应年务费年对应年销售销售额费(元) 额(元) (元) 15,000 180,000 360,000 技术技术服三级服务务费费类目 费费率 率 3%且每间夜最 高20元 特价酒店/特色2% 客栈/公寓旅馆 酒店客2% 栈套餐 15,000 180,000 360,000 旅游 2%(单款商品的景点门票/实景单笔交 演出/主题乐园 易最高100元) 2%(单款商品的度假线路/签证单笔交 送关/旅游服务 易最高100元) 国内机票/国际2% 机票/机票增值 15,000 180,000 360,000 15,000 180,000 360,000 航司机1.25% 票套餐/ 0 0 0 航司增值服务/航司机票套票 其他二1.50% 级类目
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