Ｗｉｄｅ ＦｌｎｇＬｅ ｌ广角 浅谈微信红包 孟晓晗 北京理工大学附属中学 北京 １ ０００８９ 摘要：近年来，互联网金融蓬勃发展，随之出现了各个移动支付平台，其中微信红包借春节发红包的传统和互联 网的便利迅速站稳了脚跟。针对微信红包的火热现象，笔者将对其火热原因及其还存在的相关问题进行探讨，并 提出一些对微信红包持续性发展的建议。 关键词：微信红包；成功原因；存在问题；建议 据微信团队在今年春节凌晨发布的数据显示：仅除夕一天，微 生犯罪的温床。 信内部收发红包的数量竟然达到了１４２４Ｌ个。上至６０后，下Ｎｏｏ后， （１）滋生赌博。由于微信的拼手气红包有随机获得金钱的特性， 都是这场红包盛宴的参与者。不难看出，微信红包借助其自身的优 会被某些不法人士利用，借红包金额随机生成的规则谋取盈利，形 点，已经逐渐渗入人心，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。 一成了线上赌博。这种赌博的规则由群主建立；代包手负责发红包， 维持秩序，并事后与群主分成；玩家自愿参与，遵守抢红包的规 则，抢到特定数字的钱就可以得到金钱奖励，奖励较高，有足够的 、微信红包火热的原因 诱惑力。这种赌博借助了玩家的侥幸心理与好胜心，不断下注，不 微信红包不同于传统红包的限定金额，它采用多人同时争抢和 断抢红包，最后往往是以失利告终。这种现象归根到底是群主和代 金额随机的规则激发了广大民众的兴趣，使人们的注意力从“收了 包手为了盈利所构成的，形成了赌博这种违法行为。 多少钱”转移到“抢没抢到” “抢了多少钱”上，金额的随机引起 （２）网络贿赂。近年来，反腐倡廉行动开展得日益火热，某些 人们的好奇心，从而不断地争抢红包，使自己能与朋友通过微信红 不法人士为了能够依靠送礼行为获取某些利益，同时不被现实的督 包共同娱乐。这让收红包增加了游戏性，给传统的收发红包增加了 察人员抓到，动了歪脑筋，起了用红包这一方式送钱讨好官员的主 新的活力。 意。官员之间的金钱勾结也可以借助红包，通过私聊的形式到达目 （一）微信红包具有娱乐性 （二）微信红包的简便性与快捷性 无论是从地域、时间还是操作流程上，微信红包都体现出其 的，借网络的隐蔽性、难监管和难追查性实现不法行径。微信红包 金额较小，容易让人麻痹大意，极易形成与之前不同的“微型腐 简便与快捷。首先，微信红包让人们收、发红包不再局限于时间与 空间，让人们不用面对面，而是随时随地都可以参与红包活动。第 二，微信红包操作简单方便。人们用微信收、发红包，只需要动动 手指，输入金额、个数和支付密码即可迅速转账，无需去银行排队 领取新钞放入红包，也有效避免了携带大额现金不方便的窘迫。 败”。这种腐败由于金额不大，更易在官员之间普及，形成更多的 “小老虎”，能难以打击追查。 （二）微信红包的安全性 ２０１ ５年３月，乌云漏洞平台的一位白帽黑客发布了微信 红包的高危漏洞：微信红包的客户端存在设计缺陷，黑客可 以越过权限，设计程序随意、自动领取他人发送的红包，以 春节收、发红包总少不了基于礼貌的推脱与客套，这种推脱 谋取利益。［参见ＴｅｃｈＷｅｂ， 《微信红包被爆存高危漏洞：可 的低效性让习惯于快节奏、高效率的现代人疲于应付，消耗了大量 窃取他人红包》，链接：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｔｅｃｈｗｅｂ．ｃｏｍ．ｃｎ／ 的精力，还可能在收发红包过程中产生不快，冲淡了春节的喜庆气 ｉｎｔｅｍｅｔ／２Ｏ １ ５—０３一Ｏ５／２ ｌ ２８９３２．ｓｈｔｍ１］微信方面及时回应，在漏洞 息。而微信红包的出现则有效避免了冗余礼节的精力消耗，拼手气 发布之后没有给用户造成大量损失，但是在这位白帽黑客发布漏洞 红包的随机让人们无需为红包数额多少而头痛。这种直来直去的 之前，可能也有不法的黑帽黑客提早发现了漏洞并从中牟利。这个 收、发红包既节约了春节社交的不必要成本，又能很好地完成红包 设计漏洞只是发布出来的高危漏洞，而潜在的种种没有暴露出来的 祝福的使命。 漏｝同、已发现但并未发布的漏洞可能也不少，让用户对于互联网金 （三）微信红包能节约社交成本 （四）智能手机的普及 研究数据表明，２０１３年发展中国家智能手机普及率为２１％，而 融仍有疑虑。同时，在发微信红包的支付过程中，用户只需要输入６ 位数字密码，而不是不限位数的数字、字母混合密码，无形中降低 中国智能手机的普及率在２０１５年则上升到了５８％。借助智能手机在 了微信红包的安全性，让支付密码的破译相对其他移动支付平台更 国内拥有率的急速提高，微信移动端的客户量也随之升高，微信红 简易，用户在微信的金钱安全得不到很好的保障。 包更随之普及。就连据预测，中国的智能手机普及率还将增长，微 信红包将继续站在智能手机普及的风Ｖ１，借风持续火热。 （三）网络自身的不稳定性和风险性 由于网络是个开放的空间，我国互联网的规模之庞大也导致了 其可控性的降低，微信一方无法彻底保证其系统的绝对稳定性，只 能保证相对稳定性。因而，在微信红包的使用过程中难免会遭受到 （五）ｌｌｌｉ应了互联网金融的快速发展 近几年互联网金融的出现与极速发展让人们开始接受了互联网 思维，而作为互联网金融的一部分，移动支付已经慢慢进入人们生 黑客的攻击或者病毒的侵入，可能会伤害用户的利益。同时，也会 活。出去买东西，出示二维码扫码付款即可开始取代现金支付。微 损害微信红包的声誉，对微信红包的持续发展不利。 信与众多商家的合作也在推动微信红包的发展。微信红包作为移动 支付的一员，借互联网金融的这股东风，进入了寻常百姓家，并让 人们开始依赖于这种支付方式。 （四）资金的不透明性 微信红包流转的金额用户往往没有及时取现，而是留在账户内 等待之后的契机再与朋友进行红包交流；就算是取现，也有一个工 作日的时间差。在这段等待时间和时间差里，微信红包内没有取现 的金额去向成了问题。由于微信方面并没有对这部分资金的流向提 二、微信红包可能存在的问题。 （一）微信红包可能诱发违法犯罪。 供解答、披露信息，这增加了一些对于安全性较高的用户对于微信 由于微信红包是基于互联网设立，监管较为缺失，容易成为滋 １７０现代商业ＭＯＤＥＲＮ ＢＵＳＩＮＥＳＳ 广角Ｉ Ｗｉｄｅ ＦｌｎｇＬｅ 新常态下重塑石油行业良好形象的探究 杨丽丽 格尔木市炼油厂８１ ６０９９ 摘要：近年来各企业打遣自身文化形象成为一种风尚，并通过各种传播渠道加强自身的知名度。对于中国石油行 业来说，是２Ｏ世纪６Ｏ年代初期树立了这个行业的光辉形象和建立了企业文化，然而在这半个多世纪的洗礼中，人 们对它的认识和自身的文化出现了偏差。通过对石油行业的调研，分析石油行业形象受损的因素及存在的问题， 并提出重塑石油行业良好形象的措施。 关键词：企业形象；石油行业；内部形象 一、引言 以及经营管理等为一体，相互交织形成庞大的石油产业链。图１中所 企业形象是社会公众、企业内部员工和企业的相关部门与单位 列举了十项对石油行业形象受损的内部原因，以１０６４票排在榜首， 及消费者对企业、企业行为、企业的各种活动成果能给予的整体评 认为违法腐败案多发、廉政建设没做好；６８２票认为在投资和资产管 价与一般认定。良好的企业形象是企业长期受益的无形资产，是增 理、产品销售等管理的违法违纪问题出现；６４０票认为内部管理体制 强团队凝聚力和员工自豪感的重要基础。本文通过对石油行业的调 没有跟上发展形势，这三项说明领导、干部没有带好头、起好步， 研，分析了石油行业形象受损的因素及存在的问题，并提出在新常 企业的管理机制出现问题，制度的建设跟不上发展态势。其次以６８０ 态下如何重塑石油行业良好形象的措施。 票认为不时出现重特大安全环保事故， ６２．５票认为宣传不接地气、 自说自秀，难被社会读者接受；５５４票认为一些管理人员在对外交往 二．石油行业形象受损的因素 中存在口大气粗、不守信用等现象，这三项说明内部培训做的不到 在社会经济的快速发展中，石油行业为保障国家能源战略安 位，岗位职责没有领会，员工对企业的目标、价值观、精神没有深 全和推动经济社会发展做出巨大贡献，受社会尊重，曾几何时为此 刻认识，企业文化没有深入人心。以４１０票的人认为对形象塑造和新 成为石油人而感到自豪。而今，在一些公众中却形成了“腐败、事 闻宣传不够重视执行不到位；３７１票认为处理危机不及时态度不够真 故、垄断、暴力”和“大、粗、傲”等形象。本文通过室内资料调 诚，这说明领导、干部的个人素质问题，看不到问题本质， 查发现，石油行业形象受损存在以下几个因素。 没有形成形而上学的习惯。之后就是以３４＿５票认为回归Ａ股后， （一）石油行业形象受损的内部原因 在资本市场表现不尽如人意，说明在融资时企业的形象、品牌的价 石油行业是一个复杂的行业，其主要生产经营活动包括油气勘 值没有发挥它的属性。纵观十项石油行业形象受损的内部原因，是 探、油气田开发、钻井工程、地面建设、炼油、化工、储运销售， 因为企业的管理机制对领导、干部没有起到鞭策作用，对内部没 红包的疑虑，甚至阻碍了用户使用微信红包。因为用户不能确保自 （四）履行披露义务 己的金钱完好地待在自己的账户里，就一定会将自己的账户解绑银 对于微信用户内还没有及时提现出来的金钱，微信要对这部 行卡，对微信红包势必会造成大量的用户流失。 分资金的去留进行记录，不能没有经过用户同意就私自使用，损害 用户利益。这部分金额需要定期向公众披露，以此来打消用户的疑 三 建议 虑。同时政府方面也要对用户这部分的金额进行资金审查，防止这 （一）增强监管力度 部分金钱用于违法活动，损害用户利益和国家利益。 从国家和政府层面来说，应当完善其监管机制，最好是通过 综上所述，微信红包深人人心是因为它顺应了时代的发展， 立法的手段给这一新兴行业建立规则与规范，明确相关部门的职 利用互联网方便了人们的生活，并加入娱乐性引发人们的兴趣。但 责，并督促相关人员积极履行职责，检查其运营是否有失当之处。 因为它是一个新兴产业，在各方面还没有很好地约束，就出现了可 同时，在微信方面，腾讯公司内部也要担负起作为大企业的社会责 能诱发一系列违法犯罪问题，同时还有基于网络自身不稳定性的安 任，增强注意义务和谨慎义务，设立公司自查机构，及时纠正用户 全问题。要解决这些问题，需要政府和企业相互配合，从监管到技 的不当甚至是违法行为，并努力配合政府打击违法犯罪，减少负面 术，来打消用户的疑虑。移动支付的发展需要规矩来约束，让它不 信息的传播，增加正能量。 （二）加大技术投入 再野蛮生长，而是带着镣铐起舞，更好地服务于广大民众。田 作为微信红包的开发者，腾讯公司应该不断进行技术研发，定 期检查是否系统漏洞并及时进行修补和完善，对有可能遭到攻击的 参考文献： 【１】王钰沛，蒲宝生．“红包经济”的危机与发展对策分析——以 薄弱部分打补丁，维持微信内系统网络的稳定，防止不法人员通过 微信红包为例．［Ｊ】．经济研究导刊，２Ｏ１ ５（ｚ１） 漏洞窃取用户数据，全力保障用户金钱收付的安全，以此取得更大 【２】申风云．从支付视角看微信红包．［Ｊ］．金融会计，２＿０１ ５（０７） 发展。 宗风月．新型社交网络赌博犯罪的进化——以“微信红包”变 （三）完善支付保密措施，用户提高风险意识 相赌博为例．［Ｊ］犯罪研究，２Ｏ１ ６（０５） 微信红包需要在便捷和安全性中找到平衡。其中安全为立身之 本，比便捷更加重要。微信方面可以通过微信红包金钱支付密码的 复杂化来提高用户资金安全，保密用户资金的流动，防止不法人员 窃取数据。同时微信也要在支付过程中加大宣传，充分提高用户的 风险意识。让在支付操作中，用户的主观意识和微信的客观意识两 方面达成一致，共同保障用户资金流转的私密性与安全性。 Ｍ０ＤＥＲＮ ＢＵＳＩＮＥＳＳ现代商业 １７７