旅游员工培训计划

为了更好的满足当前市场对各类人才的需求为目标，整合旅游资源，开发急需人才，特拟定以下的旅游专业技能员工培训计划。 旅游员工培训计划

一、以弘扬“诚信”为主题，积极开展职业道德教育

围绕“诚信旅游年”主题工作，在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容，采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式，进一步强化从业人员的诚信意识，塑造*旅游的“诚信”品牌。

二、以提高产业素质为主线，积极开展行业业务水平

按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排，结合我市实际，积极组织开展岗位培训活动，力争参训管理人员达到 (一)旅游行政管理人员培训组织参加全省旅游局长培训班(承办：人事教育培训科

(二)旅游企业管理人员培训全市旅行社经理培训班(承办：市旅游培训中心

(三)旅游行业一线员工培训导游员资格考前培训班(委托*旅游学院承办

各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展战略需要的培训，全年业务培训时间不得少于

a、诚信建设与职业道德培训课程。 b、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。

c、跨区域旅游联合需的相关需要知识培训。 d、*旅游“xx”发展规划。 e、英语(或其他小语种)培训。

三、加强调研，为行业培训教育工作提供依据。开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训报告会，提出相关行业培训中存在的问题，研究解决问题的方法，增进各异行业之间的相互了解，共同促进我市旅游消防工作行业培训组织工作向纵深发展。

四、加强业内交流，学习先进的培训课程经验。走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加旅游局举办的“燕赵旅游”及其他业务学术交流，学习发展经验和培训理念。

五、措施及要求组织机构领导。为加强对行业教育其他工作的领导，市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长，常务长吕云同志、副局长李思泉同仁为副组长，其他科研工作党组成员为成员的行业教育工作领导小组，由人事法务教育培训和科负责制定培训计划，市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。

营销员工培训计划 一、 培训目标

二、培训的负责人和培训师

培训讲师和内部初出茅庐、经营业绩高的销售人员 三、 培训的对象

从事销售工作对销售工作有一定的知觉或干部队伍熟悉销售工作的基层销售人员 四、培训的内容