开盘活动人员分工表

活动总控活动对接注意事项分区组长整体把控活动执行情况1、负责活动现场包装到位情况、设备调试情况对接活动公司；2、现场摆放物料安排，手提袋、档案袋、饮用水等物料到位情况核查；对讲机1个、活动分工表、场地分布图、活动流程表等；对讲机1个、活动分工表、场地分布图、活动流程表等；1、活动当日本项目工作人员必须5:30前全部到达现场，集中开会，由活动总控人员做开盘前动员；2、活动前一天彩排时，由活动对接人员建立开盘事项沟通群，将所有参与本次开盘活动人员拉群，在群内公告开盘相关事项及岗位职责表；3、活动当日早餐由办公室负责提供早餐，人员数量由营销部核实提供；组员人数123314岗位职责1、指引客户将车辆停至办公楼北侧停车区或罗三路辅道；1、维护入口秩序，防止出现排队冲突或其他突发事件；1、客户到场，凭《认筹协议》、身份证签到；2、分号段签到，1-40号，41-80号，81-120号四个号段；1、签到后，根据协议号码，发放对应选房号码臂贴；2、发放文件袋、选房须知、选房流程；1、负责接待媒体人员，发放工作证，指引其至观众席就坐；1、静展模特造型展示；1、客户进入观众席区域，检查是否有臂贴，无臂贴不准进入观众席；2、如发现客户未将号码臂贴张贴于左臂上，协助客户进行张贴，便于识别及进入选房流程；1、客户入场后，指引未落座客户至观众席就坐；2、维持内场秩序，及时反馈客户问题，防止出现突发状况；1、领导到场，安排2名礼仪人员为领导佩戴胸花，2名保安开路，引领至贵宾席就坐；1、活动过程中背景切换、视频播放等；2、活动音乐播放，领导入场、叫号、抽奖环节切换音乐；1、活动过程中串场，相关选房须知、流程、注意事项、领导介绍、领导讲话、抽奖等环节串接；1、现场演出节目人员到位情况对接；2、现场演出环节安排；1、对接音控台，调整切换各环节；2、对接主持人，根据总控要求，及时协调叫号、节目、抽奖环节穿插；工作证1个胸花15个工作证4个详见《主持人串词》——物料道具工作证1个、停车区指示牌1个、对讲机1个（组长）工作证2个岗位说辞1、您好，请将车辆停至北边停车区；1、您好，请按顺序排队签到；负责单位房产公司房产公司房产公司备注需协调交警部门，避免客户停车被贴罚单岗位名称停车引导秩序维护签到区刘静签到资料发放媒体接待造型展示马甲3个，工作证3个，签到表3本1、您好，请出示您的认筹协议和身份证；马甲3个，工作证3个，臂贴120个，抽奖券120个、流程须知工作证10个静展服装1、请收好您的资料，臂贴贴于左臂上，这是进房产公司场选房唯一凭证；————1、您好，请将臂贴贴在左臂上，谢谢您的配合！1、您好，请问您有什么事情需要帮助么？房产公司活动公司所有客户必须将臂贴贴于左臂处入场核查2房产公司维稳岗舞台区李羽观众席引导员舞台设备调控活动主持演出节目44411房产公司根据工作人员安排，接待领导必须于活动前1日下午4:00前全部调试到位活动当日早6:00必须到位演艺人员活动当日6:00必须到位奖品、奖牌、抽奖箱、乒乓球或微信抽奖程序，必须于活动前3日到位1、您好，请您佩戴胸花！请你到贵宾席就坐，活动公司您这边请！——活动公司活动公司活动公司抽奖/颁奖/对接舞台2工作证1个，对讲机1个——房产公司叫号排队等候区王龙超11、负责叫号，按照臂贴号码顺序组织客户排队；（只认臂贴号码）2、叫号3遍，不在现场，组织下一组客户排队；3、错过排队后期到场的，安排在即将计入排队等候区最前位置；1、协助叫号员维护排队人员秩序，一字排队，仅允许1人排队；1、审核客户臂贴号码，根据进入情况在《入场登记表》相应号码打√；1、选房区只允许贴臂贴的1人进入，严禁其他人员进入；2、维护进场秩序，防止现场冲突；小喇叭1个，对讲机1个，工作证1请按照鼻贴号码由小至大排队！个工作证VIP号码入场表1套；签字笔1只；房产公司排队维护审核登记进场维护111请排好队进入等候，每个号码仅允许1人进入，房产公司谢谢大家配合！——请出示臂贴号码，否则不能进入；房产公司房产公司无臂贴人员严禁进入排队总控11、负责选房区区域总控： 控制选房速度，快速逼定客户选房；协助销售人员，促使客户迅速选房；根据里面客户情况，向等候区发出指令，放行一定对讲机1不；数量客户；2、根据内场签约进度，控制选房区放人速度，若签约区拥挤，则延缓进度；1、根据区域组长指示，接到放号进入指令后，放行客户进入选房区选房；工作证2个；——房产公司放号2请按顺序排好队，不要拥挤！房产公司1名保安放行，1名保安负责维护秩序；销售组71.您好，您第一考虑几号楼几单元的房子？您1、在入口处等候，快速接过客户选房资料，询问客户意向楼栋单元，跑步带这边请，这套房源还有，要不要现在揭牌？领客户至单元销控处，协助客户完成揭牌流程；2.房源已售，考不考虑上下楼层或同层房源？2、揭牌后，销售员将价格牌拿在手中快速引领客户交接给跟单人员；《选房流转单》150份,写字垫板73.客户确定xxx房源，现在揭牌，您请跟我来完3.如客户选房过程较慢，超出2分钟后移交给客诉人员处理，接待下一组客个，签字笔14支，工作证7个，马房产公司成签约手续。户；甲7个，腰麦7个；备注：声音洪亮，语速要快，制造紧张感，揭4.揭牌后，客户如中途放弃签约，则需将价格牌重新交回揭牌人员，重新黏牌时快速询问客户，快速揭牌，不要让客户考贴纸销控板上，接待下一组客户。虑太久。1、销售员引领客户就位后，快速将客户意向房源指示出来，快速、大声询问是否选择该套房源，并配合销售员，协助客户完成选房；2、如客户意向房源已被选，则快速询问是否选择上下楼层房源，配合销售员腰麦4个；进行逼定；3、客户选定房源，快速揭牌，将价格牌交给销售员，严禁将价格牌直接交给客户！1、根据区域组长指示唱控，渲染现场气氛，如客户出现犹豫，需要提醒客户快速选房（每组客户3分钟选房时间），并与区域组长做好沟通，放下一组客便携音响、话筒1套；户进入选房区；销售组在选房区入口处排队待命，接到组长指示放人进入时，才能接待客户；揭牌选房区孟祥龙造势员41.多组客户同时在场情况下，如出现某一客户犹豫不决，则快速询问其他客户是否对某房源有意向，逼定犹豫客户下定；活动公司揭牌迅速，并宣布“x号楼x单元xx室房源”成功销售11、听到揭牌元宣布房源销售信息后，及时唱控；活动公司要求果断，随机应变，营造紧张热烈的销售氛围跑单员1、从销售员手中接收客户资料，并负责引领客至销控区域确认房源。2、确认房源后引领客户至财务换签收据；3、引领客户至签约区领取协议、完成签约程序；4、引领客户至审核区完成审核流程；5、完成审核，客户自行离场，跑单人员返回接待下一组客户；14注意事项：工作证10个，马甲10个1、客户所有选房资料、价格牌、流转单等均全程由跑单人员携带，严禁私自交给客户自行携带；2、在揭控之后，进入签约环节，如果客户房源错误或任何阶段放弃选房，必须收回价格牌至销控处完成销项后才能放回选房区贴价格牌；3、签约过程中，必须全程引领客户，不得让客户自行办理手续；——活动公司销控1、客户到达后，核实房源是否销售，如无误，在《选房流转单》上加盖销控成功章，并请客户在消控表上签字；销控表1套；选房成功章；放弃选2、如房源已售，收回价格牌，客户返回选房区重新选房；房章；签字笔；3、已销控客户，后期放弃房源，未完成签约的，跑单员将价格牌带回，在销控表中做销控销项，客户《选房流转单》中加盖“放弃选房”章。21、没有得到组长指示，严禁任何客户由签约区返回选房区；2、控制签约区内秩序，协助组长疏导客户；3、指引客户至相应区域完成相关签约手续；1、将认筹金收据收回，更换为5万元定金收据；工作证2个；工作证4个，签字笔8支，收据4本，马甲4个——房产公司秩序维护——房产公司根据区域组长指示放行、疏导客户；财务4请出示您的认筹收据；房产公司2名发放人员，每人负责1栋楼；如出现签约较慢情况则抽出1人协助签约；协议发放21、接过跑单员价格牌，根据价格牌房号，找出已填房号的协议，交给跑单工作证2个，马甲2个，已签协议员；104份；空白协议50份；领取登记2、如签错协议，需要作废充填，需收回作废协议，在《领取登记表》种进行本1个；登记后发放；——房产公司签约61、检查跑单员出示的《流转单》、价格牌、认购书、认筹协议、定金收据，并核实流转单、价格牌、认购书上房号是否一致；工作证6个，马甲6个，书写垫板61、请工作人员出示协议、选房流转单、价格牌2、确认无误，回收客户认筹协议，根据认筹协议姓名填写客户基本资料；填个，签字笔20只，印泥10盒，抽、身份证、定金收据！房产公司写完毕客户需要在每一联中签字、捺印，工作人员签字；（严禁工作人员代纸10盒；2、请在这里签字捺印！签字，必须客户本人签字捺印）将协议三联协议及其他资料交给跑单员。1、根据签约区人员拥堵情况，及时疏导客户至签约人员较少的签约员处排队；工作证1个，马甲1个；请您到这里完成签约收据房产公司房源和价格信息已经预先填写完成；签约审核区马昌兴疏导员1资料审核21、跑单员出示客户三联协议、定金收据、价格牌、选房流转单，审核员审查资料是否齐全。2、审核收据是否更换为定金收据；3、审核选房流转单是否盖章；工作证2个，马甲2个，签字笔44、审核协议、价格牌、流转单中房号是否一致；支，审核登记本1本（房号+客户5、审核审核三联协议中客户是否均签字、捺印；姓名）；6、审核无误，在登记本中相应房号后登记客户姓名，在选房流转单中加盖“审核成功”章；收回价格牌、协议第一联交给客户，归还客户其他资料；请出示您的认购协议、定金收据、价格牌、选房流转单！请收好您的资料！房产公司礼品发放1根据客户认筹协议发放礼品；1、回收客户号码臂贴；2、检查客户选房流转单，是否盖齐“选房成功”、“审核成功”章，或加盖“放弃选房”章，如盖章不全不得放行。3、严禁任何人员从出口返回！1、内场巡查，引导完成选房客户离开选房区域，避免内场拥堵；1、应对现场客户冲突，协助现场工作人员完成客户问题处理；1、活动各环节拍照摄像；1、根据活动总指挥安排，随时填充各应急岗位；礼品领取表——房产公司出口审查1——请出示您的号码贴、选房流转单房产公司清场危机处理公关组钟镇摄像拍照泽特殊支援1216工作证1个，马甲1个；工作证2个，马甲2个，对讲机1部；单反相机1部；工作证6个，马甲6个；————————房产公司房产公司房产公司房产公司姓名电话姓名电话备注各组长联系电话如现场出现特殊情况请及时与所在组组长联系解决。