监理工作总结范文

目 录

一、工程概况 （一）、工程特性 （二）、建筑概况 （三）、结构概况 （四）、土建工程承建单位 （五）、设备安装单位

二、监理组织机构、监理人员和投入的监理设施 （一）、监理组织机构 （二）、监理人员设施和人员变动情况 （三）、监理设施 三、施工过程简述 （一）、锅炉系统建筑工程 （二）、锅炉及附属设备安装 （三）、供热外网施工 （四）、******公司住宅楼 四、监理合同履行情况 （一）、双方义务 （二）、双方权利 （三）、双方责任 （四）、其它条款 五、监理工作成效 （一）、质量目标 （二）、进度目标 （三）、投资目标 （四）、安全目标 （五）、工程监理资料

六、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议 （一）、施工过程中出现的问题及其处理情况 （二）、建议 七、工程照片

工程监理工作总结

依据《建设工程监理规范》第7.3.2条规定：“施工阶段监理工作结束时，监理单位应向建设单位提交监理工作总结。”并相应地规范了监理工作总结的内容。为方便各项目监理部做好这项工作，现以某供热中心工程监理工作总结作为示范供参考。

********集中供热站工程建设监理工作总结（示范） 由********投资建设的“*********路集中供热站工程”座落在乌市***路与***路交汇处，系乌市重点工程，是改善首府环境质量的蓝天，阳光工程。总投资近亿元，工期紧，任务重，社会影响强烈，参建施工单位多，构成了本工程特点，又鉴于本工程为系统工程，各单项工程之间存在着有机的联系，相互创造条件又相互制约而又必须按时完成，缺一不可，这相对地增加了监理工作的难度。由于建设方、各参建施工方、设计、勘察单位、监理方的共同努力，紧密配合，克服诸多因素造成的困难，终于达到了工程建设的目的—10月15日正式供暖。

现将监理工作情况总结如下： 一、 工程概况： （一）、工程特性：

工程名称 工程地点 建设单位 开工日期 设计单位 质监单位 安监单位 竣工日期 地勘单位 监理单位 施工单位 1

（二）、建筑概况：

建筑面积 门 屋面 建筑层数 窗 外饰面 地上 地上 建筑檐口 地面 内饰面 （三）、结构概况：

结构类型 抗震烈度 基 础 围护结构 屋 盖 耐火等级 （五）、土建工程承建单位：

序号 1 2 3 4 5 6 7 承建单位 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 工程名称 锅炉房 出渣间 烟囱 地磅房 存煤场 住宅楼 换热站 建筑面积 7631㎡ 210㎡ H=100 120㎡ 5880㎡ 13座 结 构 框 架 框 架 钢 砼 框 架 砼 砖 混 砖 混 备 注 （六）、设备安装单位

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 安装单位 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 工程名称 DHL-13017011.6A锅炉 引风机、鼓风机 给水泵和水处理系统 输煤除渣系统 除尘器 除尘器 变压变配电 低压变配电 自控系统 供热外网一标段 供热外网二标段 供热外网三标段 供热外网四标段 场区排水 热交换站 工程量 3台 各3台 1套 1套 2台 1台 1套 1套 1套 805米 1175米 1041米 1047米 200米 13座 备 注 一次网 一次网 一次网 一次网 二、 监理组织机构、监理人员和投入的监理设施 （一）、监理组织机构

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针对本工程特点和具体情况设立项目监理部为便于监理工作展开将工程划分为两个子项，即锅炉房、住宅楼工程和外管网工程由两个总监代表行使总监部分职责。

监理组织机构采用矩阵模式如下图：

项锅炉房 烟 囱 除渣间 地磅房 住宅楼 质量 控制 投资 控制 项目监理部 进度 控制 安全 监理 资料 管理 合同 管理 工程 协调 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 ***公司 子 1 子 外网 1~4 标段 换热站 场区 给排水 ***公司 项 2 ***公司 ***公司 （二）、监理人员设置和人员变动情况

公司领导对集中供热站工程非常重视，针对工程子项较多，承建单位多，工程较为复杂等情况，在全公司范围内选派和聘用具有丰富经验、适合工程需要、专业对口的监理工程师组成监理班子，并决定

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本工程采用总监指导下的总监代表负责制，人员组成及分工情况见下表：

现场监理工程师组成和分工情况表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 姓 名 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 岗 位 总 监 总监代表（子项目1） 总监代表（子项目2） 土建监理工程师 土建监理工程师 信息管理监理工程师 设备监理工程师 设备监理工程师 电气监理工程师 土建监理工程师 职 称 高级工程师 工程师 高级工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 助理工程师 备 注 国家注册 国家注册 国家注册 持证上岗 持证上岗 持证上岗 持证上岗 持证上岗 持证上岗 持证上岗 注：上述人员是根据工程进展需要进入现场。

（三）、监理设施 序号 1 2 3 4 5 6 公司给监理部配备了以下设备： 序型号 数量 名 称 号 DJ6 1台 7 卷 尺 DJ3 1台 8 小卷尺 2M 1把 9 检测仪 P4、20G 1台 10 焊缝检测尺 EPSON1600 1台 11 游标卡尺 1个 名 称 经纬仪 水平仪 塔 尺 电 脑 电脑打印机 回弹仪 型号 50M 5M 数量 1把 10把 1套 1把 1把 上述设备在监理过程中发挥了重要作用。 三、 施工过程简述： （一）、锅炉房系统建筑工程

工程所在位置的搬迁拆除工作、地下管线拆除、地面上障碍物的拆除，场地平整等已由建设单位在开工前处理完毕。工程施工的手续亦由建设单位和施工单位办妥。

锅炉房设计为人工扩底墩基础，根据地质报告、墩基深度约在

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8~12米之间，当时已进入冬期，而工程要求明年采暖期要如期供暖。工期紧，经三方商定，必须早开工并进行冬期施工，争取明年开春后即可进入主体工程施工，在做了一些冬期施工准备之后，工程于**年12月8日正式开工，在克服严冬和地下水等不利施工条件后，经建设方、施工方、监理方、地质勘探方的努力和合作，基础工程于次年三月底基本完成，实现了监理对第一个进度控制目标。

根据工程进度需要各专业工种和大量工人陆续进入工地，从此形成了工地施工高峰期，在施工项目部精心组织下，参建各方竭力协助配合工程施工热火朝天，工程进度基本按计划进行，五月三十日完成了6米层和锅炉基础，为设备安装提前进入创造了良好条件，同时提前实现了监理对进度控制的第二个目标。七月十月现浇框架工程封顶，基本实现了第三个监理对进度控制的目标。此后由于主观和客观因素的影响，劳动力逐渐转移减少，其它一些关键项目的进度也逐渐慢了下来，以致不能按时提供附属设备基础，围护工程、室内装饰工程也滞后，使监理对进度控制的竣工验收目标，拖延了二十来天。

烟囱工程开工滞后若不能按时完工，将影响按时供暖也将会造成不良的社会影响，经建设方、监理多次协调，施工单位也积极配合，增加力量调整班次，终于按时交付使用，为按时供暖打下良好基础。

由于相当一些收尾工程未完项目进入冬期后强行施工将会产生质量问题和加大投入，对于这类项目只要不影响供暖运行，经建设方、监理方、施工方共同商议，列出甩项清单和完成时间，允许跨年度完成。

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（二）、锅炉及附属设备安装

一期三台40T热水锅炉由上海*****厂供货并承担安装，于6月1日与土建正式交接后进入现场并正式开始安装，由于锅炉水冷壁为连体组装式大大缩短了安装周期。9月30日基本安装完成，随后开始烘炉，四天后进行煮炉，10月6日基本具备一次注热条件，为按时供暖打下坚实基础。

除锅炉安装提前完成外，其它附属设备安装，电气安装则由多家安装单位承担，由于土建提供条件滞后，如输煤斜廊，部分设备基础（设备基础出图滞后）等而导致设备安装滞后，给按时供暖造成相当大的紧迫感，这里特别指出的是由于订货时间较晚，部分设备进场一再滞后，给水接网、电源接网一再延误，联机运转一拖再拖，几乎造成不能按时供暖的后果，但是经过参建单位多方面的共同努力，并采取有效措施，确保工程按时供暖。 （三）、供热外网的施工

以锅炉房为供热中心，供热外网遍布东西南北，一期一次管网总长4268米，13个换热站，供热面积约110万㎡，按地区分为四个标段，分别由四家公司承担，工程于***年7月24日开工，除一些狭长地段和有安全隐患地段采用人工挖槽外，其余均为机械开挖，由于管网通过一些老宅区，障碍物的疏通就成了工程进度最大的矛盾，为确保工程顺利施工，建设单位成立了以纪委书记为首的问题处理协调小组，负责施工过程中与相关单位及施工遇到障碍物需要处理的协调工作，使工程进展基本顺利，采用百分之百的探伤和进行水压试验方法

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保证了管线安装质量，由于受客观因素的制约，各标段按合同规定最后完工时均有所延误，有些换热战工程直到供暖前一、二日才勉强满足要求，个别换热站则滞后近10天才具备供暖条件，一些遗留问题只能在供暖后采取措施处理。 （四）***公司住宅楼工程

工程设计为5880㎡，七层六单元，砖混结构，现浇梁、板、墙，由***公司承建，工程于***年4月15日开工，挖至设计标高时，发现基底土质与地质详勘报告有异，等待设计上进行处理延误了十余天，从基础到二层主体完这段时间进度较为缓慢，按其进度情况预计不可能完成合同约定的工期—11月底竣工验收目标，经过监理上采取说服和监理通知—甚至通知到该项目部的上级以及各种会议的要求和分析等措施，促使该项目部增加劳力和增强项目管理班子的力量，使以后按层完工日期达到和超过预期要求，7月31日提前数日封顶，经自检、自验、自评和由监理组织预验收，由建设单位组织的五方正式验收认为工程已完成了合同约定的内容，质量合格，同意交付使用。

四、监理合同履行情况 （一）、双方义务

接到中标通知书后，监理人非常重视，研究和确定总监人选，并与总监相商监理机构设置、主要监理人员配置、人员确定后遵照合同约定书面报送委托人，监理机构进入工地后随即报送了工程监理规划和适时编制报送监理细则，按规范规定的内容每月定期向委托人报送

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监理月报计**份。根据委托人要求还报送了有关工程质量、进度和工程协商等内容的报告**份，现场监理工程师在总监领导下，在履行本合同的义务期间，认真勤奋地工作（在施工过程中监理工程就桩基施工+0.00标高的确定，冬期施工及安全防护、钢筋制作与安装以及设计图纸中存在的问题等提出很多建议被委托人和施工方、设计方采纳），公正地处理了施工过程出现的问题，维护了各方面的合法权益。

委托人无条件免费向监理人提供了监理工作所需要的工程技术资料，包括施工图（全套），详勘地质报告、初步设计并陆续提供与本工程合作的原材料、购配件、设备等生产厂家和协作单位、配合单位名录和通讯信息等还提供了办公和休息场所并配置了办公桌椅和通讯设备。在工程开工前期完成了建设范围内的折旧工作在施工过程中协调和处理外网管线的大量障碍物拆除和相关的居民、单位的协调工作，使工程较为顺利地施工，为按期供暖起了保证作用，在监理酬金支付方面也基本按合同约定时间和额度支付，使监理工作正常运行。

（二）、双方权利

在委托人的大力支持下，监理人通过洽商方式较好地履行了合同第十七条、十八条、十九条所含内容。总监和专业监理工程师在召开第一次工地会议前就合同约定内容和监理规范要求，向承包单位相关人员进行沟通，含需报监理审核的如：资质、施工组织设计、特殊项目施工方案、检验批划分计划和报验见证取样计划以及施工资料检验相关要求等进行洽商并取得共识，并相商了旁站监理的安排和要求，

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总监将相商结果向委托人代表进行了汇报，并就工地例会时间、地点、参加人员进行相商后达成共识和取得支持，从而保证了监理工作顺利展开。

本工程总承包单位和设备安装单位、外网安装单位均由委托人采用招投标方式选定，工程所需设备、配件均由委托人订货和采购，设计变更由设计单位直接通知委托人经审定确认后通知监理执行，其他三方：建设方、监理方、施工方未对工程提出工程变更意见。

本工程监理过程未发生总监理工程师或总监代表变更情况，也未发生因监理人员未按监理合同履行监理职责，或与承包人串通给委托人或工程造成损失而被更换监理人员的情况。 （三）、双方责任

本工程在履行监理合同过程中发生工期延误情况分析原因主要是委托人、设备基础图供应滞后，部分配电设备供应滞后造成前松后紧的不正常组织施工状态，加上10月初寒潮入侵影响，后期施工单位劳动力不足等因素，在确保按期供暖条件下，对部分不影响正常运行而冬期施工可能产生质量问题的项目，如：部分室外工程、室外装饰、部分装饰等工程，经协商作跨年度完成，互相不索赔处理，保持了和谐的工作环境。 （四）、其它条款

本工程在合同履行期间，未发生合同纠纷事件，工程中产生的索赔按事前商议程序进行，即工程变更由委托人审定签证，监理方计量，实施后经检验签认后再由委托人签认后列入工程支付和进入决算。

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监理人在工程竣工后收到最后一笔监理酬金，合同自然终止。 五、 监理工作成效

监理工作成效主要体现在工程质量、工程造价、工程进度、工程安全四大控制目标的完成情况，也同时体现在监理人员的工作责任心、职业道德、监理管理水平等方面，本工程在各参建单位的共同努力下基本按期实现了上述目标控制。 （一）、质量目标

质量目标完成情况见下表：

序工程名称 合同目标 号 1 锅炉房 合格 2 出渣间 合格 3 烟道烟囱 合格 4 锅炉及系统安装 合格 5 水处理系统安装 合格 6 除渣系统安装 合格 7 供热管网系统安装 合格 8 给排水系统安装 合格 9 除尘系统安装 合格 10 住宅楼 合格 自 验 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 预 验 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 组织验收 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 备 注 为实现质量目标，项目监理部主要做了如下工作：

1、把好原材料、购配件、设备质量关，根据规范要求报验和进行抽样（含见证取样），经试验合格后方允许使用，不合格则限时清除场外。

2、认真抓好“四验”即检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程的检验工作，要求施工单位必须在自检合格后再报验，经检验合格后方允许进入下道工序，使工程质量处于可控状况。 3、按《旁站监理管理办法》要求编制旁站方案，对于关键部位、关

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键工序实施旁站监理，有力地保证了施工过程质量。

4、对于装饰材料、带色彩材料、卫生洁具、灯具、电气设备、配电箱等都要求提供样品由建设方、设计方、监理方共同商议确定。坚持首件样品或样板间检验制，经检验合格后再批量生产和组织施工，从而提高了质量一次成功率。

5、通过多种途径进行质量控制。采取巡检、平行检与检查验收相结合，出现质量缺陷采取及时洽商与监理通知相结合，平时质量情况采取随时解决与例会集中解决相结合，使施工质量处于随时发现、及时处理，动态控制，不至于发生较大偏差。

6、分部（子分部）工程、分项工程质量情况见《质量评估报告》。 （二）、进度目标

合同约定：锅炉及系统工程10月5日前完工必须确保10月15日按时供暖，外网1~4标段及热交换站工程必须于10月5日前完工，达到通暖的目的，住宅楼工程11月10日交付使用。

进度目标完成情况见下表：

序工程名称 号 1 2 3 锅炉房及系统 开工日期 计 划 实 际 *年10月20日 *年12月6日 竣工日期 计 划 实 际 *年10月5日 *年10月12日 *年10月6日~ *年10月20日 提前 天数 滞后 天数 7 1~5 5 备注 按时 供暖 个别标段 滞后 基本按时 竣工 外网系统 *年7月15日 *年7月24日 *年10月5日 住宅楼 *年4月10日 *年4月15日 *年11月10日 *年11月15日 特别指出的是10月初一次冷空气入侵，严重影响计划的正常进行，天气稍暖后已进入冬期施工，各承建单位采取措施，克服困难继续完成供暖必须完的项目。对于一些室外水作项目，则经过多方协商

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在保证质量的前提下同意跨项使用，限时明年完成，并明确互不追究延时违约责任。

在实现进度目标控制上监理作了如下工作：

1、 审批施工单位编制的施工组织设计、施工总进度计划和月进度 计划，结合工程须要提出修改意见。

2、 对进度计划实施监督，定期检查实际进度是否按计划进行，如 发现偏差及时要求施工单位采取措施纠偏并督促检查执行。 3、 采取洽商和例会方式做好协调工作，预防和排除对施工进度的 干扰，要求互相创造条件，保证顺利施工。

4、 根据工程进度须要及时提醒和督促材料、设备与机具按时进入 场地，对于一些特殊项目提请建设单位进行决策和确定使相关项目按计划顺利进行。

5、 及时向建设单位汇报工程进度情况通过月报和专题报告等方 式，反映和商讨进度执行中存在的问题和采取应对措施，使步调一致，口径一致。 （三）、投资目标

根据合同约定，项目监理部对投资控制的内容主要是进行月进度报表的审核、工程支付申请审核、施工过程中工程变更增、减费用审核、工程索赔审核、参与决算等。

投资目标完成情况见下表：

工程名称 计划投资额 实际 投资额 12

序工程变更号 类别 1 2 3 4 5 6 设计变更 建设单位 施工单位 监理单位 索 赔 合理化建议 变更次数 合 计 增减金额 增 减 建设单位意见 备 注 在投资控制中我们的做法是：

1、 设立专职投资控制监理工程师在总监领导下和各专业监理工程 师协助下负责处理投资控制中的相关事宜。

2、 认真审核各承包单位的月进度报表和工程支付申请表根据合同 约定严格把关防止超支付，并就支付问题事前事中经常与建设单位沟通相关事宜。

3、 在处理工程变更中事前均征得建设单位的同意后再执行。 4、 在处理索赔过程中，本着公正、平等的原则进行多次洽商，在 无异意后总监才正式签署执行，并要求监理工程在日常监理过程中注意记录相关数据和事件以便提供索赔依据。

5、 投资控制要与质量控制、进度控制、安全控制结合成整体相互 制约、相互促进才能达到真正全过程、全方面的项目监理目标。 （四）、安全目标

本工程安全控制目标是：采取有效措施、预防为主加强检查，发现安全问题和监督消除安全事故隐患，达到无重大安全责任事故。通过参建单位的共同努力，重视安全生产、重视安全监管、安全措施得力，整个施工过程未发生重大安全责任事故。

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1、 本工程安全监理的重点主要放在有重大危险源、桩基础和基槽 开挖、脚手架工程、模板工程、高处作业、建筑机械使用、工地临时用电、起重吊装、冬期施工等九个分部（子分部）工程上，施工前要求施工单位编制包括有安全技术措施的施工方案、相关资质报审并按审批程序签认。

2、 加强对承包单位防火、防水、防盗、防食物中毒、防环境污染 的监督检查工作，发现问题或存在隐患及时通知限时整改。 3、 对施工现场有重大危险源和重点部位进行旁站监理。 4、 安全和工程款挂钩，施工单位在施工过程中安全管理混乱，经 指出不改正者，监理工程师有权停止签发施工单位部分或全部工程款。

5、 明确总监、专业监理工程师、安全专业监理工程师、监理员在 安全监管上的职责，使他们各施其责合力做好安全监理工作。 （五）、工程监理资料

根据监理规范和贯标文件要求公司对工程监理资料管理有一整套制度、方法、措施。因此本工程监理资料及时整理、真实完整、分类有序、方便查找，符合规范规定，我们主要抓了以下几个方面： 1、 根据监理规范和贯标要求在工地第一次例会前就报审资料、资 质、检验批、见证取样计划、旁站监理方案等与施工方项目经理和技术负责人进行沟通，并进行沟通，为使资料工作顺利开展打下良好基础。

2、 监理资料由总监负责，并设专职监理人员负责具体实施及时整

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理分类归档及信息处理的工作，使监理资料管理有条不紊。 3、 在监理工作中尽可能采用书面表达方式，明确责任有据可查， 对于指出存在问题要求整改和执行的监理通知均要求有回复并检查落实整改情况，使之完善。

4、 总监定时对各专业监理工程师进行岗位职责检查，看其整理工 作到位情况，要求对检验批签证不拖欠，结论正确，并经常征求建设单位和施工单位意见、了解职业道德履行情况，防止吃拿卡要等不良行为。

5、 公司对项目监理部进行多次的检查使监理工作在标准化管理方 面逐步完善，在规范监理资料整理、分类归档等方面，逐步达到贯标标准要求使监理资料管理日臻标准化。

六、 施工过程中出现的问题及其处理情况和建议： （一）、施工过程中出现的问题及其处理情况

1、锅炉房在基础施工时监理根据设计确定的+0.00高程对周边环境进行复测发现所定高程偏低，对临街商铺使用和街景产生影响。经与建设单位、设计单位、城市规划部门现场勘测后决定将+0.00标高提高0.35米。

2、锅炉房在进行6.0米板砼浇筑时，旁站监理工程发现钢筋被人为踩塌错位变形，有些双层双向钢筋几乎完成了一层，而存在严重质量隐患，随即请来了当班负责人和施工单位技术负责人到现场检查处理暂停施工调整施工方法，把已踩塔易乱的钢筋复原，增加了行走马道和操作保护等措施，经监理工程师检查确认后继续施工。

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3、住宅楼在放线时，依据小区总图尺寸确定位置，监理工程师在检查复核时发现住宅楼临街面（小街）与已建的其他建筑物不在一条线上，若依据总图尺寸和布置则破坏街景，因此建议建设单位请来设计负责人和城市规划人员到现场，经过对周边环境勘察后确定，从新定位保持街道的完整性，满足城市总体规划的要求。 （二）、建议

1、设备定货要适时，并按时进入工地以保证安装周期和工程进度要求。本工程部分电器定货滞后，对工程顺利施工产生一定影响。 2、适时选择设备安装单位和二装单位确保这些单位适时进入工地进行准备和进度要求时间开展工作确保总工期提前或按时完成。 七、工程照片 （一）、开工前景象 （二）、基础工程施工情况 （三）、主体工程施工情况 （四）、旁站监理情况 （五）、组织工程竣工预验收 （六）、建设单位主持竣工验收 （七）、监理工作活动情况 （八）、工程竣工景相 （九）、其他工程相关照片 以上照片根据工程实际情况决定。

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