维普资讯 http://www.cqvip.com 西部医学２００７年９月第１９卷第５期Ｍｅｄ Ｊ Ｗｅｓｔ Ｃｈｉｎａ，Ｓｅｐｔｅｍｂｅｒ ２００７，Ｖｏ１．１９，Ｎｏ．５ ９８３ 体现公立医院公益性的一些做法探讨 阮鹏，金家贵 （成都医学院第一附属医院，四川成都６１０５００） 【摘要】公立医院应该体现其社会公益性。我院在体现公立医院公益性上进行了一系列卓有成效的探索，主要做法 是开通健康快车、惠民措施、医疗下乡、短信互动等，这些做法取得良好的社会效益，获得了人民群众的一致好评，公益性 的体现对医院的长远发展具有积极意义。 【关键词】公立医院； 公益性体现； 做法介绍 【中图分类号】Ｒ０１；Ｒ１９７．３ 【文献标识码】Ｃ 【文章编号】１６２７—３５１１（２００７）０５—０９８３—０１ 我国医院的基本性质Ｄ．ｘＪ是具有公益性的卫生事 区的３３家乡镇医院建立了对口帮扶关系，无偿为他们 进行培训人员和技术指导，并捐赠ｘ光机、电脑、电视 业单位。但在市场经济的大潮下，不少医院 ］以追求经 济效益为主要目的，忽略了自身的公益性。我院一直积 机、病床等设备。医院发展没有忘记贫困地区的做法， 受到了当地政府及群众的一致称赞，同时也实现了以 服务促市场的良好效果。 ４短信平台加强医患互动 极贯彻国家政策方针，主动进行了一系列体现公立医 院公益性的探索，取得了良好的社会效益。 １健康快车实现看病零障碍 自去年夏季开始，医院自筹资金购买了３辆配备 空调的电视交通车，分别开通了新都一青繁、新都一彭 州、新都一青白江三条“健康快车”交通路线，并还拟开 通新都一广汉、新都一什邡等班车。健康快车每天早上７： 医院积极运用现代信息技术，为医院和患者之间 搭建了一个短信平台。短信平台主要功能是将患者检 查结果直接发到患者的手机上；将医院的一些动态信 息发到患者手机上，方便患者对医院的了解；向患者及 其家属发送一些医学科普知识。短信平台每天２４小时 有人值守，可以随时随地和患者进行沟通。目前，医院 ３Ｏ开出，沿途免费接送患者就医。车上还配有医护人 员，可对中暑、创伤等进行应急处理。目前健康快车共 接送患者６００００多人次。健康快车的开通极大地方便 了周围群众就医，实实在在地解决了群众看病难问题， 为群众看病实现零障碍，赢得了广大群众好评。 ２惠民措施解决群众看病贵的问题 已经建立了３万多条患者短信档案，每日发送信息量 达５００多条，让患者和医院之间的沟通、互动得到良好 的解决，也让患者及其家属感到温馨。 医院的这些做法很好地体现了公立医院的公益 性，产生了巨大的社会效益，既得到本地及周边群众好 首先，医院虽为国家三甲医院，但根据当地居民的 生活水平，医院主动将收费标准降到二甲标准。其次， 医院积极配合卫生部对药品价格调整的要求，对药品 评，不少外地患者也纷纷慕名前来就医。同时也得到媒 体的认可，《四川１日报》、《四川Ｉ经济日报》、新华社等对 本院体现公益性的做法进行了报道。四川Ｉ省卫生厅第 ２５期简报还以《把实惠让给患者，把诚信留给自己》为 题进行了通报表扬。社会效益的产生无疑对医院的长 耗材进行大幅降价，切实地解决了群众用药费用贵的 问题。第三，对老年人、残疾人等免收挂号费，并优先就 诊。四是对家庭特别困难的患者，医院酌情减免医疗费 用。两年来，医院共减免特困患者５５人次，减免医疗费 用达２６万多元。惠民措施既解决了群众看病贵的问 题，同时也解决了部分困难群众无钱看病的问题，此举 将医院的公益性推向了深处。 ３医疗下乡解决群众看病难的问题 一远发展有着重要意义，一些以盈利为主要目的的医院 往往因失去“人心”而束缚了自身的发展。 【参考文献】 ［１］郑大喜．公立医院如何实现公益性质［ｊ］．医院管理论坛，２００６．２３ （３）：９． 是医院积极参加万名医师支援农村卫生工程， 以巡回义诊的方式深入乡镇，方便群众就医。二是对口 支援阿坝州黑水人民医院，派出专家组就地开展技术 支援，为当地群众提供了大量优质、便捷的医疗卫生服 务，并捐赠物资、现金共计ｌＯ万多元。三是与周边４县 ［２］赵鲁平，张黄莉．医院管理模式变革与战略研究［Ｊ］．西部医学， ２００５，ｌ７（１）：８４． ［３］王朝英，王承馨，于润吉．医院经营方式应体现公益性原则［Ｊ］．中 国卫生经济，２００６，２５（７）：６６． （编辑：母存培）