电信技 ｄｏｉ：１０ ３９６９／ ｉｉｓｓｎ １０００—１２４７ ２０１７ ０８ ０２９ 数据中，Ｃ，ＤＣＩ Ｍ统一运营支撑系统建设需求分析 丁聪沈巍 上海邮电设计咨询研究院有限公司 Ⅱ引言 ＤＣＩＭ（１０ａｔａ Ｃｅｎｔｃｒ １１１ｆｌ－ａｓｔｒＩ１ＣｔＵｒｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，数捌【ｌ Ｉ 心 础 拖 ）统一运莆戈拧系统址辽ｆｕｊ，＿Ｆ 数据中心倚 ２．２数据中心运营管理的重点 个 业 据小Ｉ 什理的需求出 ：一¨ 互联 企、Ｊｋ数 心的特，・，’ｉ足 承载ｌ１ ｌ，艿 脱 坤ｊ 的 展需求 『 ，埘教ｊ一＝Ｉ川ｌ心运 堙！ ｆｌ＂Ｊ・个热点活题．｝彳 采川统一的平台Ⅲ时僻 硼，以及ＩＴ ． ¨架构如服务器、交 父谜 ㈣ Ｄ 女ｌＩＵＰＳ、 ｋ 式，面对海 ｎ勺 ｆ 水，必然存 诸多的ｌ ＿Ｊ题 挑 换 心旧 ． 越过数据的分析和聚禽，艇人 度地提高教 ＩＩＩ 放’｝ ｆ¨整体可 ｆ 战 要恕快速囱效地提 海 远 暂水、 ，月Ｊ） Ｊ，ＩＷ／，Ｊ返＂倚 体系包含５个方而：做好ｉｔ 性运霄、做 ｚ｜』ｊ化返 、 『＿１＋ｉ￣Ｊ：ｌｌ＜ｌ Ｊ、】 何￣Ｉ，＇３ＤＣＩＭ人 分只 艮 将数据中心内部已有 的多个 拧乐 缸 仃数据整ｌ、和蜒 ＿『『＝没 全兼颂数据巾心 做 外包管 和人 纲化运营 ．掉、做好预防性 吓ｕ 急浈乡尔、做 物ｎ，ｊ运 、 这５个体系ｎ 址艘是数据＿１ｌ，Ｌ、 运”什 的 “必要需求． 没仃 埘ｌ 【ｌｉ意义￣，ＪＩ）ＣＩＭ一 什理。 点在ｊ 能架构分【 管 、操作业务流 一改 信息倚 、容 什 、资』 ‘箭 、风 Ｊ＝ｌ｝ 、能耗许 、成 僻 、、Ｉ【，务¨靠性 ： 运茴商数捌Ｉ１Ｉ心的 ， 址运衍商 波 ： 、¨ ＿ｆ令洲 目数据中心运营管理现状 ２．１常规数据中心运营管理概况 Ｈ ｉ］ｉ］－．、【１，Ｉｑ常 教 Ｉｆ１心 竹理、 Ｉｔｉ！监托、 Ｉ 及 Ｊ Ｉ舢 拖ｍ售给１ 他余、 世川 返 ｆ 商对 础没诳的 ０ 什 ． － 侄ｆ物 帆枷及 没施，ｆ｛¨屺【 系统． 迎系 门 竹托，人ｂｉ￣ｌｆｉｔ永系缉、广播 ｌｌ，系统仉－ 监控币ｌ＿ 拧 ’ 擦、轼 ｒＪ 、』ｌ多不足． 缎 蝇监拧 Ⅲ已 ．ｎ【址 ＩＤ（ 、 务及客Ｊ、 运 ｆ＼。支 以ｌ芝拧ＩＤＣ、ｌ＿，务的 巾统一 ‰ ．数 统、消防系统、ＩＩ ｋ，＋ ＦＭ，系统、曩 系统内 没 １又ｒＬ ． Ｉ－Ｉ＋ｌＩＪ什叫 ． 也扦对这些越 施 资 。 现仟 、、ｌｌ，务返跗什 、、【 川！等． ．竹商数批 ｊ心运什 、 持 』 謦 化 ，＇、簪』 上述 ，，液程管 、务炎 走统 下 合 内二人ｊⅡｌ Ｉｌ１心迎【 商Ｊ、 川 钉， －没一 Ｌ、总揽个ｊ＿ｌｊ、 ＩＤ（ 乏撑ＩＤ Ｉｌｌ，笱 【…‰ 一运营史拧乐 半 ＾．展开埘数据Ｉ＿｛１ Ｌ、ｔ运 ．ｆ竹 力能的 水分忻 动／川制 、 ：ｊ 沲监控、 奠 ｉ／－１＋， 、ＩＴ； 控、能ｆ￡ 。 ｆ 、资Ｊ ： Ｉ ｔｌ、运维锖岬ｆ一 的 保障数 【ＩＩ心ｌ 效、 、 奠 、Ｉ 箭理 地辽仃 ． 救 ２．３数据中心运营管理面临的挑战 数据Ｌ｝Ｉ心运 ｛ Ｆ。Ｈ【［『川 １ Ｆ ｉ的 ｔ ＆： １Ｉ－）Ｃ统监捧、 ・ 苛支撑系缉 为・ ；Ｉ】运维” 、， 台，实现“ ｌ｝Ｊ ｆ１）如ｆ『１『搜 ｔ全 ９：Ｊ ＩＩ）（ …络、业务、 （２）￣ｒｌ何 现 Ｊ Ｉ ； Ｉｔ Ｊ竹 、 为命 ｌ １功化，遵们“总体 化 广ｌ 务．提 客户 感 ； 规划、分步 施、阶段龄“”ｎ勺迎没 自、化至ｌＪｊ１ Ｉ！ＪＩｔ，１务化的转变 ，实现Ｉ ｒ） 川 ｉ ㈤３如何进仃 刊端ｒ 改 ｆ儿速定化 叔障十 逑修 ； （４、如何１１足迭岍 …Ｊ、 术，支撑客户 ｆＪ）ｊ Ｊｉ［：￣ ； ＷＷＷｔｔｍ ｃｏｒｎ ｃｎ １１１ （５）如何支撑ＩＤＣ由资源型向服务型转型升级。 ３．３资源呈现功能 通过与综合资源管理系统对接，获取ＩＤＣ资源、业务和 ２．４实施统一运营支撑系统的预计效益 系统项目，预计产生如下效益。 客户数据，满足ＩＤＣ资源查询与呈现需求。 ＩＤＣ资源包括：ＩＤＣ自有资源、动力设备资源、客户及 （１）业务运营规范化、集约化 通过系统规Ｊ￣ＩＪｌＤＣ运营商各种不同业务的工作流程（包 业务资源。 （ｔ）ＩＤＣ自有资源 机房：机房区域管理、机列、机架．以及机架分配详单。 ＩＰ地址资源：商用ＩＰ管理、自用ＩＰ管理、ＩＰ资源管理。 括ＩＤＣ售前、售中和售后流程），进行严格明确的业务流程 控制。帮助数据中心真正实现对客户服务品质的保证。 （２）业务发展虚拟化、持续化 建设ＩＤＣ统一运营支撑平台，支持ＩＤＣ由资源型向服务 型转型，支持ｌａａＳ、ＰａａＳ、ＳａａＳ等多种云服务提供，实现ＩＤＣ 虚拟化运营和业务持续性增长。 设备：设备端口管理、板卡管理、槽位管理、网络设备 管理、服务器管理。 增值服务设备管理：有些运营商还向客户提供增值服 务，需要对域名解析服务器、防火墙、ＤＤｏＳ设备、入侵检 测设备、负载均衡设备进行管理。 用户可以方便地查询这些资源的总数、占用情况、分配 情况、剩余资源情况。 （３）业务计费多样化、透明化 灵活、全面的财务费率管理以及资源管理，让数据中 心轻松实现对多种费率策略的制定和对ＩＤＣ运营情况的全 盘把握。 （２）动力设备资源 变压器：上级供电、位置、编号、型号、容量、阈值。 目数据中心运营管理功能需求分析 ３．１总体目标 数据中心运营管理平台的总体目标是实现资源监控集约 化、工作流程可视化、业务运营精细化，全面了解网络资源、业 务应用流量流向、操作用户使用信启荨情况，分析总体业务发展 油机：位置、编号、型号、容量、阈值。 低压系统（配电柜）：位置、编号、型号、容量、阈 值、负载ＵＰＳ、动力柜。 ＵＰＳ：位置、编号、容量、阈值、当前状态。 ＵＰＳ输出柜：位置、编号、当前状态、负载力头柜、所 属的ＵＰＳ。 趋势和用户行为；对当前网络应用情况进行实时、长期的监控， 改善网络系统存在的问题，对现有网络系统进行优化调整。 列头柜：负载的Ｄｃ、区域、Ａ／Ｂ路输出柜、负载的机列。 动力输出柜：照明、空调等用电系统的负荷情况。 ３．２功能架构 搭建ＩＤＣ统一运营支撑系统平台基础框架，实现ＩＤＣ客 用户可以查看上述设备的实时数据，以及客户实际用电 甚和合同规定的用电量对比情况。 户、业务、资源、告警、流量、工单数据的采集功能，面向 运维部门输出资源使用情况统计报表，面向前端部门输出客 （３）客户及业务资源 客户信息：客户名称、托管方式（ＶＩＰ／独享／共享）、 户流量使用排行统计报表．支撑后端部门的资源集约化监 控，提升ＩＤＣ运营效率。 带宽、客户级别、联系人、合同、ＩＰ地址、所在机列机架、 上联端口。 主要建设内容如下。 客户设备：客户名称、设备编号、设备类型、所占ｕ 数、托管时间、状态、相关联的工单情况。 用户可以查看ＩＤＣ客户的基本信息及其ＩＤＣ业务、资源 信息。 资源呈现：在平台上展示ＩＤＣ所有资源。 业务运维管理：对ＩＤＣ日常运维业务，如派单、集中监 控、性能监控、流量分析、巡检等提供支持。 业务流程管理：在系统上规划和展示ＩＤｃ各种不同业务 的工作流程，并进行业务流程控制管理。 报表统计分析：对ＩＤ Ｃ资源使用情况进行统计分析，输 ３．４业务运维管理功能 （１）ＩＤＣ业务主动监控及派单 对ＩＤＣ业务进行主动监控和派单，提高面向１ＤＣ业务和 服务质最优化的精细化支撑能力。 ①告警接入及解析 接入传输、数据、动环相关告警，用于ＩＤＣ业务告警关 联及影响业务分析和派单，具体见表１。 出资源统计报表、机房资源统计报表、机柜使用报表和带宽 使用报表。 移动掌上运维：为运维人员提供手持式可移动操作终端。 系统对外接口：对资源管理、告警、工单、监控子系统 等实现数据采集和共享。 １１２ ・８ 电估技 ②告警关联及影￣ｉｉｆ］ＩＤＣ业务分析 主机设 、承载客户和业务统计信息．及运行情况慨况（流 将告 与ＩＤＣ￣］ｋ务进行关联及影响范ｍ分析．对告警影 碡统计、故障、投诉处理情况）。 Ｕ￣Ｉｌｆ＇Ｊ，ＩＤＣ业务进行影响分析．以客户、业务、机房维度呈现 ②机房集Ｉ扫监控 桐关告警和故障。 支持以 表的方式刈‘ＩＤＣ机房进仃 巾 控．机房 网 ③ＩＤｃ业务故障派单 络和主机没 敝障需要住机房矩阵 渲染 ． 实现基于客户及业务的ＩＤＣ业务故障派单，业务故障工 机房监控视 巾。需要呈现ｉ￣４Ｊ＇ Ｌ房内的 络设备及１１机 单派单、流转及闭环。 没备、承载客户和业务统计信息及运行概况（流 统计，放 （２）ＩＤＣ业务集中监控 障、投诉处理情况）。 支持对ＩＤＣ数据中心机房、网络设备、主机设备等资源 ③设备集中监控 进行多种图形化方式集中监控．快速将故障和性能劣化传递 支持以【 表方式对ＩＤｃ机房内的网络和 机没衔进ｆ Ｊ 集 给监控和维护人员。 中监控，故障需要征设备或主机 点上进行滥染。 ①同区集中监控 （３）ＩＤＣ拓扑监控 支持以图表方式对ＩＤＣ冈区进行集中监控．同区内机房 对ＩＤＣ业务进行机房维度的打＿十 监控，提高听向ｌＤＣ 需要在同区内进行打点呈现。 业务运行情况的可视化临控能力。ｌ ＤＣ业务机房拓扑‰：控 同区监控视图中，需要呈现该同区内机房、网络设备及 如图１所示。 （４）ＩＤＣ业务性能监控 表１告警信息 ① 络设备性能监控 告警专业 需要纳入监控的告警 对路ｒｒＩ器、交换机、防火墙锋 络没笛的接Ｉ＝１流ｌ＿｝、 １ 设备告警； ＣＰＵ负载、内存使用 等性能参数进行监控、、 ２ 定制设备性能告警； 数据网 ３ 主机代理告警； ②主机没备性能监控 ４ Ｏｒａｃ剜孜据库、日ⅥＣ磁阵告警ｉ ５ 设备Ｐｉｎｇ不通告警 系统通过对服务器的ＣＰＵ负载、内存、磁盘使川疑、Ｉ／Ｏ １ 高压、低压配电告警； ２ 开关电源告警； 性能、服务、进程、网络接口流量等性能参数进行监控，实现 动环网 ２ ｌ ＵＰＳ设备、电池告警； 对服务器的硬件运行状态．如各风扇转速、机箱内部温度利各 ４ 专用空调告警； ５ 机房环境告警； ＣＰＵ温度、电压和ｃＭ０ｓ电池容最、电源）Ｆ哭状态、底盘状态 ６ 智能通风系统告警 传输网 １ ＳＤＨ设备告警； 等硬件参数监控。 ２ ＰＴＮ设备告警 远程ＩＥ访问 和指标包括：数据 运 交互展示层 行状忿、数据库天键 ｔ能 一 参数、数掘席表 『ｒ【】、教 联网集中管理层 对内面向 自有平台 据库空间、数据文件使门ｊ ：＿犬况。 对外面向第三方 公众平台（微信、 ④机房坏境性能 控 租用客户平台】 通过动力环境类型监 测器结合环境监控主机和 本地采集管理层ｒ 各类探头，实现埘机房动 力、环境参数（温度、湿 Ｉ 度、烟雾、漏水）８ＮＵＰＳ 等的监控。 自有机房 自有机房自有机房 合作机房合作机房合作机房 合作机房 ＩＤＣ一１ ＩＤＧ一２ ［ＤＣ一３ ＩＤＣ一１ ＩＤＧ一２ ＩＤＣ一３ ＩＤＣ－４ ⑤性能故障 Ｊ；件僻理 系统需要提供对性能 指标的事件与告警管理， 图１ ｌＤＧ业务机房拓扑监控 包括告警阀值定义、告警 ＷＷＷｔｔｍ．ＣＯｉｌ］ｃｎ １１３ 方式定义、实时性能监控等。 （２）投诉／故障闭环管理 所有通过系统创建的投诉工单，通过该工作流下发、 返回，每个岗位所做的工作、修改的数据，系统自动记录 下来。 支持基于阈值、时段、频次等方式任意组合的报警策 略，同时需要支持基线报警。 既可对每类对象配置全局的告警阈值和告警方式，也可 以针对每个对象配置个别的告警阈值和告警方式，还可以一 次选中多个同类的管理对象进行批量配置。 支持多种告警方式，包括推送告警流水窗、告警拓扑渲 染、短信，可以灵活设置组合各种报警方式，并可以让不同 设备的不同事件复用。 故障派单和闭单流程，系统功能根据故障级别自动或手 动派单，并跟踪故障处理过程。 系统需要支持任务的完成时限管理，支持指定具体的任 务执行人，设定任务的优先级。 （３）业务开通流程可视化 通过与综合资源管理系统对接，获取ＩＤＣ业务开通工单 及流转环节数据，提供工单查询、业务开通流程图等功能。 （５）ＩＤＣ全网流量流向分析 提供ＩＤＣ分客户、运营商、属地、机房的流量分析。 对ＩＤＣ资源流量进行分析，将分析结果通过报表形式提 （４）售后流程可视化 通过与ＥＯＭＳ等系统对接，获取ＩＤＣ投诉、故障工单及 流转环节的数据，并与本系统中的投诉故障工单相整合，提 供工单查询、投诉故障处理进度流程图等功能。 供，支持多条件的查询过滤，查询结果可以直接导出到Ｅｘｃｅｌ。 对ＩＤＣ资源节点服务本省业务流量进行分析，将分析结 果通过报表形式提供，支持多条件的查询过滤，查询结果可 以直接导出￣１］Ｅｘｃｅｌ。 对ＩＤＣ资源节点一网内他省流量进行分析，将分析结果 ３．６报表统计分析功能 通过报表形式提供，支持多条件的查询过滤，查询结果可以 直接导出￣ｌｊＥｘｃｅｌ。 对ＩＤＣ资源节点服务网外（按运营商区分）业务流量进 行分析统计。 统计分析模块对ＩＤＣ资源及占用情况以及流量、故障、 工单、巡检情况进行深入分析，挖掘服务短板，为后续持续 不断地提升服务质量提供参考依据。 （１）ＩＤＣ资源统计报表 ①资源统计报表 对ＩＤＣ各个机房的机架资源（总数量、在用数、空闲 数、预留数）、电源（总量、在用量、空闲量、预留量）、 端口资源（总数量、在用数、预留数、空闲数）、ＩＰ资源 （总数量、在用数、保留／损坏数、空闲数、预留数）、客 户（客户、客户设备数）、网络设备数进行统计。 ②机房资源统计报表 机房资源统计报表根据机房的行列占用情况反馈机房中 机柜的占用情况。 ③机柜使用报表 （６）ＩＤＣ￣ｉｒ务质量拨测 提供常见、实用的网络测试工具集，包括支持Ｐｉｎｇ拨 测、ＤＮＳ拨测、Ｈｔｔｐ拨测、端口拨测、登录模拟拨测任务 配置，通过对ＩＤ Ｃ业务的定期业务质量拨测和优化，有效 提升ＩＤＣ集团客户ＳＬＡ差异化的、可感知的端到端服务质量 保障能力。 （７）ＩＤＣ业务智能巡检 提供自定义例行作业检查任务，支持定期对设备进行自 动化巡检，支持自定义检查项脚本及检查指标项；提供巡检 结果汇总一览统计，支持邮件通知，从而减少运维人员登录 设备进行繁杂的类同操作。 统计机柜使用情况。 （８）ｒＤＣ￣务ＯＭＣ采集接口适配 支持目前主流业务、资源、性能、告警采集接口，如 ＦＴＰ、ＳＮＭＰ、ＴＲＡＰ、Ｗｅｂ Ｓｅｒｖｉｃｅ、Ｃｏｒｂａ、ＥＳＢ、Ｓｏｃｋｅｔ （２）ＩＤＣ流量统计报表 ①ＩＤｃ出口流量及各机房流量统计分析报表 对ＩＤＣ流量进行统计分析，可以帮助运维管理人员更 清晰地掌握ＩＤＣ流量流向和流量成分的分布，通过统计流经 等，支持实时、同步、异步、消息等多种接口功能。 网络的数据业务类型、用户来源、流量流向、区域分布等信 ３．５业务流程管理功能 支持以任务为基础进行投诉、故障处理工作流的管理。 （１）流程定义 根据Ｉ Ｄ Ｃ投诉和故障处理业务的需要，无需改动程序就 息，掌握流量基线、网站访问量和应用排名、路由负载分析 以及业务带宽成本分析、网络带宽成本分析．从而对ＩＤＣ业 务的成本和发展情况做出判断，最终为网络优化以及业务发 展策略的制定提供科学的决策依据。 ②客户流量流向统计分析报表 可以制定各种投诉和故障处理流程，支持以任务为基础进行 工作流的管理。 面向前端部门输出客户流量使用排行统计报表和客户流 １１４ ・８ 电信技 莆计赀教 壹ＩＩ）Ｃ资 流ｌｉＬ刊｛太 ３．８系统对外接口功能 （１）资源数据接ｎ 供．支持多条什的 咖过 ． 将 分忻站 迎过 滤． Ｊ 一 从综／＼资 系统中 圳ｊ Ｊ ｌＪ步ｉ Ｉ） 告 、性能戈顺 』ｒ］－ｂ￣＇－ 资 ｒｔ 、 『 ｌ、资源信 ｆ ３－＂ ，ｉ ｌ？＿以Ｊｆ【按叶…钏Ｅｘｃｃ１ Ｉ１）ｃ资豫 ．＇ｉｔｆ］Ｋ务小 、【Ｊ，务流射报 （２）丌通工 数据接【１ 从综合资源系统 疋 川步Ｉ１）（ ，ｌｋ务 孑分忻结 通过－ＩＪ１４ 弋提供．支持多条件的杏啪过 ｌ ｔ 及环节 、滤．蛮 ｔＵｆ ０ ｌ＿』以 拨 ｛￣ｌＪＥｘｃｅＩ ＩＩ）Ｃ资 ． 。一 他竹流 报表 将分忻 Ｉ求迎过报 彤 弋提供，支持多条什的查咖过 沾．盒＿＿ｆｊＪ 泶ｆｆＪ以 接 ｆ【Ｉ￣．ｉｑＥｘｃｅ！。 ６ＩＤＣ 源 ＆ＩＮ鳄 外（按运营商区分）业务流ｌｉｂ ！Ｉ｝报 （３）ＩＤＣ １２ 统ｉｆ‘寸ｌｌ灰 ＩＤＣ”逝 Ｉ ｉｆ分 时Ｉ Ｄｃ，Ｉｋ务 通悄眦进仃统计分析．包『舌开通总 、” 且亘中业务 迎统汁５３４７７． 史持按照机房和客 、 度进 统汁分析 ＩＤＣ敝 处 况统¨分析 埘ＩＤＣ业务放障处邶 况进行统计分析．包折放障 景、处 巾故障统汁分析，…坩支持按照维护单ｆ、＝７．、机房干ｌｊ 客户维发进行统＇１分析 ＩＤＣ投诉处 情况统汁分析 对Ｉ Ｉ）ｃ、ｌｌ，务投 处 情况进行统计分析，包括投诉总 景、处理中故障统汁分析．…ｔ寸支持按照维护单位、机畴和 客户推发进 统汁分 （４）ＩＤＣ客，＇ｔ业务运行报告 为客 ・、 Ｊｌ、哆夺 、远维和支撑人贝提供ＩＤ（：客』、・、【Ｉ，务 运行报告、ＩＤＯｔ￣ｌ 、？Ｊ／务返 报告 ３－７移动掌上运维功能 为ＩＤＣ 川ｔ、维 人员提供掌卜运绗功订 ， 持№ 时随地 ０ＩＤＣ￣［Ｊ 逆 ｉ－；Ｅ、一越报障 功能 （１）ＩＤＣ资源 询 ＩＩ）Ｃ 厂ｔ、、ｌｌ， ¨…、展现 （２）业务运维支撑 Ｉ１）（：＾ｌ（障台ｉｌｆ３、 ｝Ｉ｝ 咖 （３）ｌ： 询 快述玲ｉｌｆＪＩ１）（ 、 通、信后投 和 １ ２・ ｒＬ 时处 情况 流 （；－ｆ ｉ（４） 务Ｉ，Ｒ 拨测 ｉ；ｔ 对ＩＤＣ＇ｌｋ埒３．：Ｉ１于发起、】『，芳顷祭拨测 （５）统汁报表 ｊ－ ｆｔ．ｌ…ｋ…－ 资 、流 Ｉ、 处删情况报丧： ．为ＩＤＣ￣Ｐ．务门一越 念 ｆ】Ｊ 』 ㈨“ （３）告警数据接Ｉ＿ｌ 从专业刚竹系统『４一＇９７Ｈ．Ｊ…步｛１ ０ ，刑 ＩＤＣ 、ｌｉ／为 资源告 关联卡｝］影响、ｆ『，芳分忻 （４）性能数据接ＩＩ 从专业网箭系统ｉｔｉ定 ！ＪＳ￣ｌ１ 教 ．Ⅲ于１ＤＣ 务＿ｆ｛ｆ０ 口性卉￡关联干ｆｊ 定 ～分帝 （５）投诉／故障ｌ： 数据接ＩＩ 从Ｅ（）Ｍｓ系统ｒｆｌ ＿『１Ｊ Ｊ 投ｉｌ１．／ｒ。改 Ｉ ｔ ’及 信 巳、， 为ｊ Ｊ）（？、 务投诉、故 状仑 肋／、 』ｊ Ｊ ∥ ￡檀『 』（６）视频系统接『Ｉ 从ＩＤｃ饥畴说频乐统１Ｉ 】ｆｌ１ｆ采 川父 Ｉ性能数 ， 』 ｍ 机房 Ｉ ．．ｋ－ 捧 （７）门禁系统接¨ 从１ＤＣ门禁 频系统【１Ｊ 叫 乐 １１１天 ｉ ，７１ ｈ生能数据． 川』 ＩＤＣ＊３Ｌ房瓶控 （８）广播系统接几 从ＩＤＣ Ｊ 播系统中 时宋 …父 ｌ ＿『 Ｉ：ｆｉ７：数据，川 Ｉ】） ｝Ｊ【 监控 （９）环境 测系统接｜１ 从ＩＤｃ３￣ｆｑ境 洲系统Ｉ１ 』‘永哦 父 ４ｂ ｕｇ ￣…生能数 ， … ＩＩ）Ｃ机房临控 口数据中心运营管］ｔＤＣＩＭ系统建设建议 教 中心运营 删Ｄ（７１Ｍ系统氆ｉ 从 ／＼阶段进行 ｍ逃 Ｉ￣；７段：搭罐Ｉ１）（ 统一近 ．７ 之撑系 、 ｆ 臻础甜『架． Ｉ１）Ｃ客户、、ＪＪ 务、资 教－ＪＴ，￣ｔｉ＂Ｊ ｉｆ－ 什列 Ｌ 数州、 数州的采 功能．面ｍ运ｍ 门愉｝Ｉｊ 他…情况统汁报 ．…ｆ向前端部门输…窖广 流ｌＩ｝他ｉ Ｊ统¨－｝：１４文和客户流 Ｉｔ ’ 数 报表，支拧后端 ¨ 资 ｌ』：约化 控和前端部 流 汁 争议 决， 丌ＩＤ（： 一 。；效牢 ＿阶段： Ｊ￣ＩＤＣ＇．１ｔ．－（ｔｊｌｚ 、ｌｌ，系统 、安防雨１动环 ，Ｊ…… 监控功能．优化 完 系统 叫 竹川ｔ／ｏ师的功能． 络故障端剑 达定ｆ、 干¨－锹 ０警 三阶段：支掉ＩＤＣ，ＩＩ（为 仆缎． ＩＤｃ的虚拟 ｆ Ｆ车＃１， ） ｗｗｗｔｔｍ ｃｏｍ ｃｎ １１５ 电信技 模 ｔ１］范ｌⅢ Ｊ１以扩展到众多发达城市及需受 体 出版社，２０１ ６ 渠道拓展｝＿ｆ。仃业。 商业快速变幻的今曰，在缺乏城市全 ｆ ５】 车晓斋城市商圈发展概论［Ｍｊ上海 上海科学挝术文献出版 商 议喊信恩指引的情： Ｆ．本模型可以帮助客户快速慌理 一枉，２００恤 如对本文内容有任何观点或评论．请发Ｅ—ｔｎａ帽 ｔｆ．Ｔ１＠ｂｊｘｉｎｔｏｎｇ ｃｏｒｄ ＣＤ 套适 自身特点的 道 本模 清单．提升客户的渠道拓踺效 率有较火的ｍ场拓展空『日】．后续可以再探索 十 更『ＪＪ］先进的技术Ｆ段挝 膜型的效率和精度．并＿几＿基于商 内的销 、销售潜¨Ｊ］、人流Ｌ｝构建商圈消贽潜力模 ．足商 馍型 续可以优化的上要，Ｊ向。 沈墒 ｑｋ了 哈ｆｊ、＝滨丁 夫 ≯， 、ｌＪ， 济 、 坝ｊ：ｔｉｆ：宄牛 』ＪＪ．Ｊ ｌＪ客 为运衍 逝延 ｆ ｔ－￣Ｊｔ］咨询工程帅（投资）． 参考文献 ［１ 上海市商业问点布局规 １（２ｏ１ ４ ２ｏ２ｏ￣）［ｚ］．上海市商务赶展研究 中・ ．２０１ ４ 币¨件删优化．运竹Ｉ ｌＪ，务 撇式刨新 ・？蛐 谢昊洋 颁士在读，现就跌巾Ｊ闩人Ｋ人 、 、】Ｊ， 济 ． 运竹ｉｈｉＩ¨ ２ｌ金投．中国重点城市商圈分析与商家选址参考［Ｍ］．北京：化学工业 场营销规划、桨道体条构 … 、 （Ｌ接１ １贝１ 现场设备、ＧＩｓ平台、膨Ｊ］１］软件等构成。管 终端没仃多 个席位，放置在二［ 怍 １。工怍站采用一机两屏（一屏 示 ＧＩＳ，一屏显示数据）．巾心机房是整个系统的后台，孜 眼务器以及存储设备．ｆ＝¨于部署各类软件和俘储各类数据； 同叫 ，远端的监测信息可以通过网络传输至系统后台 市政 设施综合管理系统组网示意如图２所示。 ㈧，中国城市规划协会城 治理 规划改革一２０ｉ ４中国城市规划年会论 文集［ｃ］北京：中国建筑工业出版社．２０ｌ ４ ［２］ 刘洋．对智慧城市中智慧市政的展望【Ｊ ０Ｌ］城市建设理论研究： 电子扳 ２０１ ５（１ ８） ［５］ 张小平．座宝玉智慧城市对传统市政基础设施规划的要求—— 以天津市文化中 周边地区市政基础设施规划为倒［Ａ］城市发展研究编辑 部生态城镇智慧发展——２Ｏ１ｊ城市发展与规划大会论文集［ｃ］．北京：中国 团结束语 建立统一有机的市政设施综合管理系统是智慧城市罐没 的基础任务之一，为ｒ｝ 畋竹埋者提供智慧骨理的驾驶舱，ｌ】＿ 以』人容皮对市政运菏的爵疗面挑战 城市科学研究会．２０Ｉ ５ ［４＿—兰爵 市政管 信息化规划的｝擎讨 现代计算机，２００５（９］ｌｉ五 如对本文内容有任何观点或评论．请发Ｅ—ｍａｉｌ￣－ｔｔｍ＠ｂｊｘｉｎｔｏｎｇ ｃｏｍ ｃｒｌ 徐进 参考文献 ：１：王美娜 阁序是，马小宁智慧市政理念及其在规划中落实的研究 坝士，毕业于问济大 ．『■缎［ 州 ，Ｋ√ｆｆ＿』从，ｊｆ电信仃，Ｉｋ，／Ｐ＿ 技术咨询１怍，多次参 ｊ电 返＂ 川 忮术和枷 ｆｌＪ『 （上接ｌ１５页） 化支撑．即对ＩａａＳ、ＰａａＳ、ＳａａＳ组合业务的多样化支撑，建立 面向ＩＤＣ网络、业务及客户的立体化分析模型，实现ＩＤ 智 能化运黄＝ …内教 巾心仃业获 人的发 Ｉｉ互 如对本文内容有任何观点或评论．请发Ｅ～ｍａｉｌ￣ｔｔｍ＠ｂｊｘｉｎｔｏｎｇ ｃｏｒｎ ｃｎ 团结束语 ＤＣＩＭ￣一运箭支撑系统的出现与发展，必将促进教 中心信息技术和设施 的综合集成，将成为数据Ｉ ｌ ； 毕业于川济夫 心机房的勘察设 Ｉ Ｌ１１＂ ．ｌ 程硕士城【 Ｐ￣Ｊ＇ｈｌｉ，主要从。Ｊ 敬州ｒ１］ 沈巍 Ｉ一狴硕士， 业丁ｌ ｌ１济人， 房的咨询规划工作 ‘的主流趁势．对数据巾心行效的综合管理具ｌ仃非常积极的作 用 随着运菏商对ＤＣＩＭ‘人可良的不断提升．Ｄ ＩＭ必将／ｒ ｊ￣ｒ）ｌｌｉ， 饕从‘Ｊ 教 １ ＷＷＷｔｔｍ ｃｏｒｎ ｃｎ １２３