1 范围
本标准适用于**＊＊区域内的保洁服务。 2 基本要求
2.1 保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄.
2.2 为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境。 2。2 操作规范化、管理科学化。 2.3 适时、及时、准时进行保洁服务。 2。5 爱护物业各项设施及财物。
2。6 及时处理垃圾，按指定地点分类安放废弃物。 2.7 节约用电、用水。
2。8 遵守安全条例和操作程序。
2.9 作业使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害，维护建筑物原貌.
2。10 文明、有序作业，最大限度地减少对周围环境和业户生活、工作的影响。 3 保洁质量要求 3。1 地面 材 质 楼内通道大理石 卫生间瓷砖 地毯 消防楼梯大理石 要 求 无垃圾、无杂物、无污迹，晶面处理后光泽均匀。晶面处理每半年1次，每月一次抛光 面线条清晰 按委托合同要求保洁. 无垃圾、无杂物、无污迹,晶面处理后光泽均匀。晶面处理每半年1次，定期抛光 保洁频次 每天巡回推尘 无污垢、污渍.光亮、色泽均一，点、线、每天巡回拖擦 吸尘 每天推尘1次 色泽均一、图案统一、纤维方向一致，每周2次3.2 墙面、柱面
材 质 大理石 涂料 不锈钢、黄铜 铝合金板 面砖 3.3 电梯
部位 轿厢内 轿厢四壁 显示屏 轿厢内壁 内壁、门槽顶部 要 求 目视无灰尘、污渍,表面光滑、明亮 无黑色划痕及其他各种污垢 保洁频次 每天擦拭1次 每月擦拭1次 1次 每天擦拭1次 1次 表面色泽均一，明亮、无划痕印迹、有每天擦拭金属质感 表面光滑，接缝处保持洁净 表面光滑，色泽均一，点、线、面、线每周擦拭条清晰 要求 干净，无垃圾杂物，门表面光亮 干净，无灰尘、印迹、污渍、污垢、划痕 不同材质立面按3.2。2规定 无积灰 保洁频次 每天巡回拖扫 每天巡回擦拭 每天巡回擦拭 每天擦拭1次 每周擦拭1次 每天湿拖2
每天巡回保每天巡回保每天巡回保
不锈钢表面 用不锈钢油擦拭上光 3.4 公共卫生间
地面干净、干燥、无异味。
次
台面、镜面无明显水迹。
洁
小便斗、坐便器无黄渍.
洁
水龙头干净无污渍.
洁
隔屏板干净无污迹、无涂画.
洁
墙面干净、无浮尘。
洁
目视天花、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网。
洁
卫生纸架、干手机表面无尘灰，卫生用品不短缺。 每天巡回保
洁 3.5 门、窗 部 位 窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下无灰尘、印迹、污垢、污渍等 部的缝隙处 玻璃与门框四只角的结合处、铰链、旋转无灰尘、印迹、污垢、污渍等 门 中轴处等 金属框架拉手 玻璃 幕墙玻璃 门底 3.6 标识宣传牌
表面无灰尘、污迹、无乱张贴。 洁
3。7 录像监控探头
外壳无灰尘、污渍、水迹。 洁
每周1次保每天1次保
洁净、无氧化斑点，色泽光亮。 干净，无浮尘、无印迹、明亮 干净，无浮尘、无印迹、明亮 无污迹 要 求 保洁频次 每天擦拭1次 每天擦拭1次 每天擦拭1次 每周擦拭1次 每季擦拭1次 每天擦拭1次 每月2次保每周2次保每天1次保
3。8 花盆
盆体表面无积灰,盆内无烟蒂、杂物。 洁 3。9 装饰树
树上无积灰、无坠挂物. 洁
3.10 垃圾箱、不锈钢痰盂 表面干净，无污迹.
洁
垃圾箱内、不锈钢痰盂内的水保持干净(痰盂内烟蒂不超过2只).
洁
3。11 消防设施
灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮外貌红色鲜艳,外表无灰尘、污渍。
洁
箱内无积灰。
洁 3.12 排风口
无积灰、无污迹，空调进出风口网面无积灰。
洁
3.13 消防通道
扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。
洁
台阶、平台干净无杂物、无泥土。
洁
墙面、天顶干净无积灰、污迹、无蜘蛛网。
洁
照明及附属设备无明显灰尘、污迹。
洁
通道门、门玻璃、门框按3。2规定。
每周2次保每周1次保每月1次保每天1次保每天1次保每周1次保每周1次保每天1次保每天巡回保每天1次保每天巡回保每天巡回保
洁
3.14 地下停车库
目视地面无垃圾杂物、无积水.
洁
目视标识、指示牌无浮尘。
洁
掸墙面灰尘、清除管道表面脏物
洁 3.15 雨蓬
顶部无积灰、杂物。
洁
内侧框架干净，无印迹.
洁 3。16 外墙
外立面二米以下无污垢。
保洁
建筑物外立面按委托合同要求清洗。 外侧面无污水迹。
洁 3.17 道路
地面无垃圾、杂物、无油渍污渍、干燥不积水。洁
3。18 天台、平台
无垃圾杂物，排水口畅通. 洁
3.19 排水沟
目视干净，无杂草、杂物。
洁
排水沟畅通无堵塞、无积水、无臭味。
洁 疏通下水道
每天巡回保
每周2次保每月1次保每周1次保每周1次保每2天1次定期保洁 每周1次保每天巡回保每月1次保每周1次保每周1次保每季1次保 洁 3。20 绿化带
目视无明显垃圾、杂物、枯叶.
洁
花坛外表无积灰.
洁
3.21 照明设施
灯杆无明显污迹，无乱张贴。
洁
灯箱、灯罩外壳无明显灰尘、污迹.
洁
灯罩内无死蚊、蝇、虫.
洁 3。22 垃圾房
地面干净干燥、无臭味.
洁
墙身无污迹、无粘附物。
洁
垃圾桶表面无积灰、箱内垃圾不满溢。洁
垃圾袋装化，垃圾桶盖子盖好。
洁
在垃圾房周围5米内进行消毒、灭虫。洁
每天巡回保
每天1次保每周1次保每周1次保每周1次保每天1次保每天1次保每天1次保每天1次保不定期保
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容