电子制造型企业人力成本管理
作者:于丕强
来源:《装饰装修天地》2015年第11期
摘要:中国加入世界贸易组织以来,中国在国际上的角色也发生了转变,由“世界的工厂”转变为“世界的市场”。中国的制造业在世界的市场上进行竞争时,必然要考虑到更多价格因素,即同样品质的产品,价格更低者会胜出。对于中国的制造业,尤其是电子制造型的企业来说,降低生产成本,同时建立超低生产成本的生产体系显得尤其重要。而人力资源成本是一个企业成本的重要成分,在降低企业成本的过程中,人力成本的管理是一个重要方向。 关键词:电子制造型企业;制造企业;人力成本;管理控制 前 ;言
近几年,中国的电子制作企业面临很多困难,比如原材料价格上涨,汇率调整,劳动力成本上升,人民币升值等因素,这都导致中国的制造型企业走向微利时代,而制造型企业是我国经济体系中的一个重要支柱产业,随着时代的进步,电子信息产业也占据越来越多的市场份额。在电子制造型企业中,人力成本的管理仍然比较薄弱,企业在这部分上下的功夫不足,因此,通过控制人力资源成本以实现高效率的人力资源管理,是一个企业在生存发展过程中要思考的问题。
一、企业人力成本的概述 1.人力成本的定义
在一个企业中,对人力资源进行管理的成本计算往往包括很多方面,最常用的一种定义方法是一个企业在实现自己的组织目标的过程中从获得人力资源到开发使用人力资源,同时为了发展企业进行必要的人力资源保障工作以及人力资源在离职时企业所支出的各种费用的总和。 2.人力成本项目的组成内容
一个企业的人力成本构成内容有很多,涉及到日常生活中的人力成本项目主要有以下六个方面。
2.1 构建人力资源管理体系的成本。这项成本内容主要是在进行企业设计和规划以及企业在改善人力资源的管理体系时对资源消耗的总量,在具体情况中主要包括设计以及规划人员的工资、企业人员对外进行咨询时的费用、企业人员的差旅费等。
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2.2 引进人力资源的成本。企业正常运转需要一定质量和数量的人力资源作为支撑,企业人力资源的引进成本指的是企业从外部获得的符合企业管理体系要求的人力资源时需要消耗的总成本,比如招聘、选拔、录用人员时产生的费用。
2.3 人力培训成本。企业引进人力资源后需要对其进行相应的培训,人力资源的培训成本指的是企业对员工进行各种培训时消耗的总资源,比如员工的上岗教育、培训以及进行继续学习时的费用。
2.4 人力评价成本。企业会对员工进行必要的评价考核以衡量其工作的质量,而人力评价成本就是在这种情况下产生的,该成本是企业根据具体的人力资源管理体系要求对企业所有的人力资源进行考核以及评估时消耗的资源总量。比如进行考核和评估的人员工资,企业对外咨询产生的费用等。
2.5 人力服务成本。企业中的人力资源在日常工作中会有各方面的需要,人力服务成本就是针对企业的人力服务而产生的。该成本的产生是根据人力资源管理体系的具体要求对企业的人力资源提供后勤服务时所消耗的各种资源的总量,比如医疗费用、保险费用等。
2.6 人力谴散成本。在企业中会出现员工不合格的情况,人力遣散成本就是针对这种情况产生的,该成本指的是企业根据该公司具体的人力资源管理体系要求对企业中不合格的人力资源进行谴散时所消耗的各种资源的总量,比如谴散费、诉讼费等。 二、如何管理控制电子制造型企业的人力成本 1.缩减员工规模并且转型产品机构
上世纪七八十年代,有很多国外的企业都遇到人员冗杂的瓶颈,像福特、摩托罗拉、通用等国际巨型企业都要大面积裁员,以不断降低企业的人力资源成本。我国的电子制造型企业目前面临着同样的问题,人员冗余繁复,产品结构更新不够,导致企业人力成本居高不下。为了控制企业的人力成本,缩减员工数量并且开发出与市场需求相符的新产品,是一条必经之路,通过这种方式可以不断调整企业的产业机构。在人力成本的管理理念上也要不断革新,对于传统的多层次管理模式,应该着手进行改变,对管理层次进行压缩可以减少无效的管理,争取将传统的劳动密集型企业转变成为简洁、有活力的新型企业。 2.明晰企业人力资源战略
人力资源工作的好坏关系到一个企业的发展程度,因此,人力成本的管理不应该只局限在一个企业的人力资源部门,而应该上升到企业的高层次高战略基础上。电子制造型的企业应该制定出与企业经营的总战略相匹配的人才发展战略。电子制造型企业的人力成本管理目前仍然是企业管理的一个薄弱环节,在进行电子制造型企业的人力成本管理时,要考虑到多个方面,
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比如组织设计、人力成本管理的流程建立、人力成本的绩效薪酬管理系统、管理制度的建设、人才的选育用留等,而且任何一个环节都要有科学合理、高效有序的管理方式。一个企业的人力资源管理观对一个企业的发展具有重要的指导作用,因此,电子制造型企业在进行人力成本管理时要树立科学、正确的人力资源管理理念,在企业中要聘用具有专业知识的人力资源管理人才来进行企业的人力成本管理,以提升企业的人力资源综合水平和素养。 3.完善聘人、用人以及激励的管理机制
选人用人以及给员工一定的激励,都是人力成本管理的重要环节。选择适合企业,也对企业理念认同的人才,对其施用一定的激励措施,以提升用人的效率,是一个企业发展的关键。电子制造型企业中,负责人力资源的领导要有敏锐的观察力,以便人能与岗位形成最默契的搭配,定编定岗,让最合适的人到最合适的岗位上,才能充分利用人员的潜能。在用人方面,要树立四个方面的用人机制,即德才兼备、用人不疑、疑人不用、量才而用。能者自然能承担重要的岗位职责,电子制造型企业本身就具有现代化的特征,因此,在对企业进行管理时,要对人才进行竞聘上岗,对企业的人才进行优化组合,以实现最大化的员工利用率。当然,企业内部人员的竞聘定岗是提升企业水平的一个方面,企业人才的来源还有吸收新鲜的血液,对外来的人才也要进行公开的招聘,招聘的过程要公开、公平、公正。另一方面,员工的考核考评也是企业人力成本管理的一个重要部分,对员工进行定时保质的考评,能不断促进员工的进步和企业水平的提升,定期的考评可以让能者上、平者让、庸者走。同时,对于人才的留用也是企业要考虑的关键点,有浮动的薪酬福利体系和上升空间,是激励员工全身心工作的主要因素,企业要建立完善的留人措施以才能保证人才队伍的稳定性。 4.加强对员工的职业化培训
对员工进行培训时任何一个企业在进行人力成本管理时都要经历的步骤。员工的职业培训是提高员工技能素养,清除各个员工之间技能和职业差距的一个主要途径。在国外,很多制造型企业对员工培训的重视程度都很高。比如德国西门子,该企业每年对供职于一线的工人要进行至少60小时的技能培训,美国的摩托罗拉公司每年对技术人员进行长达40天的技能及素养培训等。这都是企业成功的关键法宝,职业化的培训是中国的制造企业中人力资源水平不断提升的重要手段和方法。在电子制造型企业中,为了解决员工水平参差不齐的状况,对企业的新员工、在职员工、预备岗人员都要进行各类培训,在培训的过程中也要根据员工的具体情况,因材施教,用合适的方法对待合适的人,将职业培训进行分类。 三、结束语
人力资源是一个企业最重要的资源,能为公司带来很大的经济收益,在我国,电子型制造企业在目前的发展过程中还存在很多问题,是一个企业的管理中比较薄弱的环境,而由于它的管理成效关系一个企业的最终发展。因此,电子型制造企业必须要加大对人力资源的利用程度,从源头控制人力资源成本,而且要将人力成本的管理上升到整个企业的战略层次上,不只
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是局限于一个或几个部门,只有从全局出发,从提升企业能力的角度出发,才能真正有助于企业的发展。 参考文献:
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19-20.
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