虚拟学习社区中情感教学的探讨 田 月，谢亚娟 （扬州大学新闻与传媒学院，江苏扬州２２５００９） 摘要：虚拟学习社区的出现解决了传统教学的许多弊端，但是研究表明，课堂中师生之间以及生生之间的面对 面交流对学生的身心发展仍有不可替代的作用。阐明了情感教学的内涵与意义，探讨了虚拟学习社区中情感教学的 策略，对如何在虚拟学习社区中进行情感教学。 关键词：虚拟学习社区；情感教学的内涵；情感教学的策略 中图分类号： 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２．７８００（２０１３）８—００３４－０２ 少年特点的教育手段，充分发挥教学过程中情感因素的积极作 １虚拟学习社区的含义 当前，虚拟学习社区（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｌｅａｒｎｉｎｇ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ，Ｏｎｌｉｎｅ ＬｅａｒｎｉｎｇＣｏｍｍｕｎｉｉｔｅｓ，ＮｅｔｗｏｒｋＬｅａｒｎｉｎｇＣｏｍｍｕｎｉｉｔｅｓ等）在国内外 用，创造生动、活泼、和谐的教育氛围，激发学生的热情，唤起学 生的自主性、能动性和创造性，使他们在德、智、体、美诸方面得 到全面、主动、和谐发展的教学 。 各种文献中出现的次数比较多。尽管越来越多的人使用虚拟学 习社区这个概念，但是对虚拟学习社区的掌握程度还不是那么到 位。比如，Ｒｕｓｓｅｌｌ把虚拟学习社区界定为：一个采用某些技术手 段来协调其成员和集体在学习方面需要的组织…。首都师范大 学王陆教授认为“虚拟学习社区是以建构主义学习理论为基础 ３虚拟学习社区中出现的情感问题 通过对“华师在线”２０门课论坛中的师生的行为进行观察， 在虚拟学习社区中，师生之间的互动中存在７类教师对学生的 行为，包括接纳情感、赞扬或鼓励学生、接受或运用学生思想、提 问、讲解、指示、批评或维护自身的权威，有两类学生对教师的行 为，包括应答、主动，还有一类特殊的行为为沉默或混乱。其中 涉及了不少情感问题，特别是在日常社交方面，有教师对学生的 各种情感，包括接纳情感、赞扬、鼓励、教师的消极情趣、学生的 沉默等。以下从各个方面的帖子中列举一些具体的案例 ： ３．１教学管理类互动中出现的情感问题案例 担心、害怕、抱怨之情。 的、基于计算机信息处理技术、计算机网络资源共享技术和多媒 体信息展示技术的新型远程教育网络教学支撑平台；同时也是一 种新型的学习组织，不仅具有社会学属性，也具有人机系统的基 本属性特征；虚拟学习社区是解决当前教育难题的有意义的尝 试，是当代社会需求和科学技术及其学与教理论相结合的产物 ］。” 纵观关国内外的研究资料，我们可以看出几乎所有关于虚 拟学习社区的概念表述中都注意到了其虚拟性，它缺乏面对面 的情感交流，因此在虚拟学习社区中，教师应该多运用情感教学。 例如，在某门课程论坛中的交流 Ｈ同学：老师，您好！对这次作业，本来我是信心十足的，可 查分数吓了我一跳。再一次不及格几乎让我不敢再继续读下 ＨＡＮ同学：老师，我认真完成作业，为什么没有成绩？ ３．２技术支持类互动中的情感案例 ２情感教学的内涵 教学是学校实施教育的基本途径，在虚拟学习社区中也不 例外，也存在教的活动与学的活动两种行为。只不过虚拟学习 一去了，我该怎么办呢？作业不及格是否意味本科目过不了关？ 社区是网络教育在现代信息技术与学习理论发展基础上出现的 一焦虑、烦躁、无奈之情。 Ａ同学：我的作业无法打开啊，这简直是极大摧残与折磨！ Ｂ同学：我等了五天了，作业还是打不开，我不想读了。 ３．３ 日常社交类互动中的情感案例 （１）激励与鼓励之情。 种新的学习形式，它使学习方式从传统的独学变成群学，使学 习结构从封闭变成开放，最终可以使教学从知识传授转变为知 识建构 。 情感教学是教师在充分考虑认知因素的同时，运用适应青 收稿日期：２０１３—０６—２１ 作者简介：田月（１９８８一），女，江苏连云港人，扬州大学新闻与传媒学院硕士研究生，研究方向为教育技术；谢亚娟（１９８８一），女，江苏常州人，扬州大学新闻 与传媒学院硕士研究生，研究方向为现代教育技术。 ＿兰！： ｉ Ｉ差：塑 兰旦２墼兰量型：鏊童堡 例如，老师对学习者采取的激励： Ａ同学：考试挺难考的，我已经补考过一次了，也没过，虽然 看书有用，但有时还会看不懂，需要老师的指导。 的积极情绪，降低消极情绪，保持积极健康的心态，这对于提高 学生的知识水平、促进学生的科学素养的提高，具有积极作用。 在传统的课堂中期望和激励是引导学生学习的必要方法，更是 虚拟学习社区中促进学习者快乐学习的重要途径，同时也是教 师保持积极教学态度的重要法宝，更是是情感教学的基本策略。 ． 老师：别灰心，只要认真看书，这门课就能考过关，要对自己 有信心。 又如学习者之间的情感交流： Ａ同学：有一门课好抽象啊！看完就忘记了。 同时，运用期望与激励的心理效应，对于激发与维持学生的学习 动机，激活学习心理情感的当前水平状态，也是极其重要的。 （４）知情结合的策略。在虚拟学习社区中的传播知识的教 Ｂ同学：嗯，我也会出现这种情况。但别泄气，只要努力一 定可以的！ 学可以突破时空限制，使得知识的传播途径更加方便，但是，教 育技术的运用不能只作为一种知识传播工具的水平上，虚拟学 习社区中的教学也不是简单的把传统的课堂搬到网络中去的教 学，而应该是一种新型的更加方便的节约时间的，更加能够发 （２）祝福、关心与感谢之情。 在一些课程论坛中还会出现良好的氛围例如： Ｑ同学：老师，祝您端午节快乐！祝大家节日快乐，好好复 习，争取考个好成绩！ Ｌ同学：谢谢老师，老师在假期还上ＢＢＳ，真是辛苦了，让我 们敬佩！ （３）害怕担心之情。 在某些课程学习论坛中，许多学习者害怕考试不及格。出 现担心和害怕是未必是坏事，只要保持适当的焦虑就行。例如： Ｄ同学：马上就要考了，好担心，就怕考不好啊！ 综上所述，在虚拟社区各类交互中，我们都可以有各种情感 出现，既有积极的情感，又有消极的情感。但针对虚拟社区情感 教学中存在的问题，我们应采取相应的教学策略对其加以改善。 散思维的学习资源。知情结合就是要改变虚拟学习社区网络环 境下重“知”轻“情”的状况，教师不仅要在思想上认识到情感 教学的重要性和必要性，在实际的教学活动中更要坚持和贯彻 知识教学和情感教学“两手都要抓，两手都要硬”的基本思想， 通过一定的教学策略使学生的知识学习和情感发展同步进行， 相得益彰。 （５）虚拟现实与现实相结合的策略。虚拟学习社区教学过 程中，由于教师和学生之间存在时间和空间上的不同步，虽然 学生可以通过发帖子来等待教师来解决问题，但是教师有时会 因为其他原因来不及答复。在这种情况下，就需要教学者投入 大量的时间来与学习者进行交流，需要传统教学强调的面对面 的交流，也就是现实生活中的交流。虽然，网络，计算机，通信 技术成为师生情感交流过程中不可或缺的途径，但它营造的师 生人际交流的情感往往是一种虚拟环境下的情感交流，交流过 ４虚拟学习社区中的情感教学策略 （１）转化焦虑情绪的策略。所谓焦虑，指个体对于自己的自 尊心构成潜在威胁的情境所产生的担忧反应或反应倾向 。比 如。上述案例中的几个学习者，碰到作业打不开，或考试不及格 时就会产生焦虑的心态。这种情况在虚拟学习社区中尤其常 见。在传统的教学课堂中，如果碰到这种情况可以随时问老师， 程中也会存在的各种不稳定因素使得师生之间的情感交流往往 不能获得良好的效果。因此，对于加强虚拟学习社区中的情感 教学来说，合理地运用虚实结合策略是必不可少的。 虚拟学习社区的多媒体化、交互性、及时性、开放性等特征 而在虚拟学习社区中与教师的交互时间是有限的，学习者找不 到帮助就会产生焦虑的情绪，所以，在虚拟学习社区中教师应该 转化学习者的焦虑情绪。在虚拟学习社区中，教师应该针根据 学生焦虑程度的不同，采用不同压力水平的教学和测验。对于 焦虑程度比较低的学习者，应采用具有较大压力的教学策略，这 给学习者的学习带来了极大的优势，但是情感交流等方面仍存 在缺陷。为了使虚拟学习社区更好地发挥作用，保证学习质量， 虚拟学习社区的管理者和教学活动的指导者应该增加在社区中 的实时交流时间，注重虚拟社区中的情感教学，从而使得虚拟学 习社区中的学习氛围更加积极，使学习者之间的知识交互，情感 交流，变得更加完善。 参考文献： 种教学措施与测验类型可促使其动机唤醒水平由低趋于中等： 对于焦虑程度比较高的学习者，应采用压力较低的教学策略，才 会降低其动机唤醒度，使它趋于中等水平。 （２）寓教于乐的策略。寓教于乐的基本内涵是教师要在教学 ［１］ＲＵＳＳＥＬＬ，Ｍ．Ｏｎｌｉｎｅ ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ：ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ ｆｏｒ ａｄｕｌｔ ｔｅａｍｉｎｇ［Ｊ］．Ａｄｕｌｔ Ｌ￣ｍｉｎｇ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，１９９９（２）。 ［２］张立国．虚拟学习社区交互结构研究［Ｍ］．北京：教育科学出版社，２Ｏ０９． 中操纵各种教学变量，使学生怀着快乐——兴趣的情绪进行学习， 也就是说，使教学在学生乐于接受、乐于学习的状态中进行 。当 一个人处在快乐的情绪状态时，最能发挥其智力水平，所以在虚 ［３］王陆．虚拟学习社区原理与应用［Ｍ］■ 京：高等教育出版社，２ｏ０４． ［４］尤兰萍．情感教学解读［Ｊ］。邯郸师专学报，２００４（３）。 ［５］马红亮．虚拟学习社区中的互动［Ｍ］．北京：中国社会科学出版社，２００９． ［６］张大均．教育心理学：第二版［Ｍ］．｜Ｅ京：人民教育出版社，２００３． ［７］卢家楣．情感教学心理学［Ｍ］．上海：上海教育出版社，２００６． （责任编辑：邬江华） 拟学习社区中进行教学时，教师应提供各种与教学有关的有趣的 图片视频或动画来激起学生的学习兴趣，而不是把传统课堂搬到 网上。在虚拟学习社区中教师应以调节学生在教学中的情绪状 态为操作点，尽量使学生的情绪处于快乐和兴趣状态。 （３）期望与激励的策略。在虚拟学习社区中，应该调动学生 ２ 童 塑 兰旦！垫￡置型：墼童茎 兰曼Ｉ