Ｈ ｏ・ｔ热ｓｐ点ｏｔ透 Ｐ视ｅｒｓ ｐｅｃｔｉｖｅ 如何构建高效供应链 ■文Ｉ左莹 我国石油企业已经 开始运用 计算机系统进行生产规 划和库存 管理。但由于数据采集 、信息共 享并没有很好的实现， 从而影响 到库存管理的自动化。 网络技术 在企业的应用已相当普遍，但这 种应用也比较肤 是以发送电子邮 件的形式传送业 务相关信息，企 业并没有实现真 正意义的电子数 据交换。因此， 构建信息一体化 环境下的高效供 应链十分必要。 信息一体化环境下供应链发展趋势 电子交易的兴起是一场由技术手段而引发的商业运作模式 的革命，使传统经济活动的生存基础、运作方式和管理机制发生 了彻底改变。它对供应链这一新的管理思想也产生了很大影响， 使供应链在信息一体化环境下呈现出新的特征。 同步化 信息一体化供应链改变了传统供应链的这种状况，信息一 体化供应链上的信息是在链上各环节之间同步传输的，各节点企 业及最终顾客可以通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ直接与核心企业进行信息交流。 这样，信息传递的效率和准确性大大提高，供应链上各企业就能 及时地根据客户需求安排生产计划，调整库存策略。 拉动式 在信息一体化时代，生产者与消费者的关系发生了变化， 在超越传统物理时空的电子时空下，消费者的差异化需求得到了 更大程度的满足，进而发展出更加复杂多变的需求；同时由于各 种生产资源在电子商务平台上虚拟化，生产者在更大程度上具 备了满足这种日益多变需求的能力。结果使得生产者与消费者 的关系由生产者将产品“推”给消费者，转变为消费者“拉动” 式。最终，供应链上的信息和物流的动力源从生产者转变为消 费者。 动态性 由于信息网络技术的革命性影响，赋予了供应链快速重构 的能力，价值增值活动的网络化演进革新了供应链整体运作思路 和发展方向：不再仅仅依靠现有的稳定合作关系，而是考虑在价 值流的各个环节是否和如何植入最有效率的优质资源。这样，根 据顾客的需求，动态地建立供应链，发展与现有供应链外部企业 经济实体的合作关系更富吸引力。 扁平化 “扁平化”有两个方面的含义：其一是组织的“扁平化”， 基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ、ＥＤＩ等平台的电子交易在空间上拉近了与消费者 的距离，大大减少了中间环节，缩短了迂回路径，这实质上是“空 间压缩”，减少供应链上的节点；其二是时间通道的“扁平化”， 时间通道指从购买生产材料，到生产 够也是影响信息作用发挥的重要因素。 出产品，再经过流通领域到达消费者 所用的时间。供应链的“扁平化”通 ——应链管理是一个长期的管理模式，在 实施初期，摸索、调试工作繁多，供 缺乏有效协作 顾客和供应商作为供应链的重要 应链管理的优势难以短期内体现。这 过压缩时间和空间这两种方式，来减 组成部分，在供应链的运营过程中起 就需要企业能够从长远利益出发，站在 少交易费用、增加时间价值，同时提 着非常重要的作用。目前中国石油供 战略角度来考虑该体系为企业所带来的 高供应链的效率。 应系统供应链在运营过程中与顾客、 增值，而不仅仅局限于眼前的成本。 供应商的关系中传统的观念依然流行， 技术改革 石油企业供应链管理“短板” 虽然对顾客服务意识有所加强，但是 供应链管理改革不仅仅需要资金 目前，中国石油企业在供应链管 理中虽然取得了一定的成就，形成了 一定的管理模式，然而，由于传统的 管理模式不能适应不断发展变化的市 场环境，使中国石油企业的供应链管 理呈现出一些问题。 管理政策不切实际 目前供应链中的各项管理政策在 很大程度上是以前政策的沿袭。中国 石油供应系统供应链在其所面临的行 业环境和顾客需求均发生很大变化以 后，没有及时对管理政策作相应调整， 导致管理政策与现实情况相互脱钩， 不能反映实际情况的要求。 ——缺乏科学规划 科学规划是企业之间物流运营水 平差异的主要原因，经过科学规划后， 在库存水平降低的同时，可能带来顾 客满意度的提高；运输系统经过科学 规划可以为供应链节约大量的运营成 本。而中国石油各企业库存运营状况 中，由于缺乏科学规划为供应链带来 了极其严重的负面影响。 ——对信息的价值认识不多、重 视不够、运用不足 信息作为供应链的重要价值潜力 源泉，在供应链的规划和运营中发挥 着重要的作用。但是，在供应链运营 过程中，由于信息是无形的，经常受 到管理者的忽视；同时，信息价值的 发挥容易受到管理者认识水平的限制， 另外，对信息以及信息技术的重视不 ＷＷＷ ｐｍｗｅｂ ｃｏｍ ｃｒ｝ 与顾客有效协作提高供应链效率还没 支持，还需要技术支持。现阶段，实 有引起管理者的足够重视；与供应商 施供应链管理的主要技术有：ＩＤ代码 的关系仍然处于“被动管理”状态， 技术、条码技术、ＦＲＩＤ技术、ＥＤＩ技术、 缺乏对供应商协作关系的加强，缺乏 网络通讯技术等。这些技术正处在一 对加强协作而提高供应链运营效率重 个不断完善、飞速发展的过程中，在 要性的认识。 我国处于推广试用阶段。由于不同地 区、不同企业所拥有的技术水平不一 构建高效供应链，路在何方 样，应用这些技术的水平也千差万别。 现阶段，石油企业的供应链管理 目前，要实现企业内部及企业间的信 上各节点企业间的合作时间比较长， 息自由流动、高度共享，仍是各个企 贸易伙伴之间已经建立了长期的贸易 业需要不断摸索的事情。 伙伴关系，供应链的结构比较稳定。 强化协作 在此基础上，还应在如下几个方面发 供应链管理是基于战略联盟的伙 力，以构建信息一体化高效供应链： 伴关系管理，但是，各企业局部利益 更新观念 与供应链整体利益的矛盾问题、权利 供应链管理是一种新型的管理思 与义务的划分问题等问题，都要求寻 想，强调与客户的关系，是一种战略 找一个有效的组织、协调、控制机制， 性合作伙伴关系，追求双赢（ｗｉｎ— 确保这些问题合理解决，确保供应链 ｗｉｎ）机制，是一种红和蓝的博弈。它 的正常运转。作为中国石油竞争力的 强调企业内部的集成和外部的集成， 重要组成部分的采购与供应链管理， 依靠信息技术和先进的现代管理手段， 远未达到集成化要求，物流、信息流、 与合作者共同实现目标。供应链管理 工作流远没有实现顺畅流动。 的实施，必然对传统的管理理念造成 冲击，这就需要改造企业传统的经营 结语 理念，重构企业的业务流程。 信息化已成供应链管理大势所趋。 资金保证 只有通过物资采购信息化建设，整合 实施供应链管理，不仅必须借助 企业供应链，才能逐步建立全流程网 先进的技术手段和必要的资金支持， 上信息实时管理的运行机制，实现物 需要企业的大量投入，以信息系统建 流、商流、信息流有机结合，使供应 设为例，不仅需要投入大量的资金， 链管理走上规范化运作。 还要对企业原业务流程进行重组，这 （作者单位：中国石油篥团公司物资 样所造成的再构成本也是巨大的。供 采购管理部）