第二章人力资源管理与组织战略

第二章 人力资源管理与组织战略

一、几个重要的概念

1、战略，是一个军事术语，原来是指为了赢得一场战争的胜利，所进行的战前谋划。

2、组织战略，把“战略”这一军事术语引用到组织的管理中，组织战略，就被人们定义为：“事关组织生存与发展的，重大性、全局性、长远性、风险性的目标决策，以及实现这些重大性、全局性、长远性、风险性目标所采用的手段或策略” 这就是我们通常说的组织战略。

它既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；同时，还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

3、人力资源战略，是指根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。

4、战略人力资源，又是指关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。

5、战略规划，决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。

二、人力资源战略的主要内容

人力资源战略是一个组织为了达成战略目标实现，所采用的帮助其获取和维持人力资

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源竞争优势的根本措施保证。其主要内容包括：人力资源中长期规划、人力资源引进与保留战略、人力资源培训与开发战略、人员绩效管理战略、薪酬战略、组织文化发展战略等。

三、一个企业要实施人力资源战略，最重要的工作是什么？

一个企业要实施人力资源战略，或者说要实施战略性的人力资源管理，最重要的工作任务是：依据企业的发展战略及其终极目标、愿景，个性化地进行企业战略性的人力资源制度体系的设计。

四、在一个企业中，如何判断、评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值呢？

通常的判断有以下几点：

1、实施的制度和所选择的实现策略，能否使企业保持持续的竞争优势或市场地位；

2、能否确保企业业绩的持续增长；

3、能否保持员工队伍的稳定，是否能够极大地调动员工的积极性和创造潜；

4、能否确保企业发展中获取需要的人才；

5、各制度模块之间是否相互兼容和协调一致；

6、所选择战略能否适应周围环境的持续变化，是否能够有效地支持企业的变革，并且和企业的文化、价值观保持一致。

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一句话就是能否支持和满足企业发展战略的需要。

五、制定人力资源管理战略的步骤

人力资源管理战略的制定主要包括战略分析、战略选择与战略衡量三大环节。

1、战略分析

也称为战略诊断，指对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。

2、战略选择

指在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向。

3、战略衡量

指制定评价实施人力资源管理战略的指标体系、方法和工具。常见的衡量因素有：利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等。

六、人力资源管理战略、组织战略和战略人力资源的关系

1、人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系；

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2、企业中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑；

3、在制定企业整体战略的过程中不仅要考虑现有人力资源的问题，还要考虑将来企业发展所需要的战略人力资源问题，这样才能帮助企业实现竞争优势和基业常青。

七、 战略人力资源管理要达成的基本目标

1、确保组织在未来适当的时间、适当的地点有适当数量且具备必要技能的员工；

2、确保组织能对未来环境的变化做出适当的反应；

3、为未来所有的人力资源活动和体系提供方向和标准；

4、防止未来组织中的人员配置过剩或不足；

5、在未来消除业务管理人员与职能管理人员在人员规划上的差异，形成一致。

八、战略人力资源管理面临的挑战

1、来自现有管理理念的挑战

2、来自人力资源管理工作者能力素质的挑战

3、来自各级管理者行为方式的挑战

4、来自组织文化的挑战

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九、人力资源管理战略的内容

1、人力资源中长期规划

2、人力资源引进与保留策略

3、人力资源培训与开发战略

4、人员绩效管理战略

5、薪酬战略

6、组织文化发展战略