培训效果培训报告

一、培训说明

（一）培训主题：《公文处理与写作》——讲师 朱华军

（二）培训目的：通过对公文写作及处理流程的学习，保障公文的严肃性、流转的及时性、有效性。

（三）培训时间：2014年8月28日 15:00-18:00 （四）培训形式：外聘讲师 （五）培训地点：1号楼1#会议室

（六）参训对象：各部门领导、综合事务专责、公文起草人员

（七）参训人数：应到41人，实到41人 （八）课程大纲： 1. 公文写作。 2.公文格式及规范。 3.OA系统处理。 4.常见错误及规避。 （九）培训组织工作：

1.事先与培训师进行沟通，确认培训大纲、培训时间、培训环节及培训所需物品；

2.确定培训时间及地点，通知相关参培人员，并发布培

训通知。

3.培训场地布置、卫生清洁，投影仪、话筒等设备调试； 4.培训当天人员签到及培训纪律公布； 5.培训现场组织；

6.统计并编写培训评估效果报告； 7.训后跟踪培训效果； 二、培训效果评估

（一）问卷调查结果

培训中发放效果调查问卷41份，收回41份。评估结果如下：

目表明项目 确性 平均分 9.5 用性 9.3 平 9.7 度 9.2 题情况 9.0 果 8.8 织 9.9 量 9.3 价 9.5 内容实讲师水受益程解决问互动效培训组课件质总体评（二）评估结果分析

从评估数据分析，大部分学员对此次的培训评价良好，认同此次培训过程安排，培训课程内容也比较丰富，学员收获较多；根据现场观察学员行为来看，大部分学员都有做笔记，反映学员还是有认真听讲，有所收获；培训中学员积极提问，主动与培训讲师探讨交流，表明本次培训的实用性较强，实实在在满足学员需求。

（三）学员意见建议

1.培训内容稍显枯燥、不够生动，现场气氛活跃而不够热烈；

2.培训学时稍显紧张，重点讲解公文格式、规范，大家关心的写作技巧方面内容讲解不多，希望多些类似培训，解决大家日常公文写作难题。

（四）下一步希望组织的培训 1.职场礼仪 2.新闻宣传稿写作

办公室 2014年8月30日