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物业经理的工作职责

来源:易榕旅网

  1、负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

  2、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

  3、负责办理租户出入园,收退租手续,室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理,停车管理工作;

  4、定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

  5、对园区物业的突发事件进行处理,做好处理结果的跟踪;

  6、负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,了解客户对公司各项服务的意见及建议;

  7、监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

  8、负责对部门员工进行班次排班,岗位专业知识/业务技术等培训;

  9、协助物业经理处理相关工作。

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