世界上不是所有的东西都是真实的。事情之所以要被所有人信任，是因为他们有丰富的鉴定经验，但人无完人。不管鉴定师有多厉害，他有时也会被迷惑。APP的本质是一个中级鉴定平台。以上东西不是平台自己卖的，产品来源不确定。官方卖家选不选不好说，但是平台上也有很多个体商家。它们更实惠，自然也更有吸引力。选择它们是有风险的，或者如前所述，评估师是被蒙蔽的。
保留有效证据。如果发现购买的商品是假货，第一步就是收集证据，用相机从各个角度对商品进行拍照，并有与商家的聊天记录，以备投诉时使用。与商家协商后，可以在收集证据后告知商家，沟通时注意不要落入商家的聊天陷阱，明确说明发给你的商品是假货，并询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不一致。把责任放在业务方面。